pl Polish▼
X
hr Croatiancs Czechda Danishen Englishet Estonianfi Finnishde Germanhu Hungarianit Italianlv Latvianlt Lithuanianno Norwegianpl Polishro Romaniansk Slovaksl Slovenianes Spanishsv Swedishuk Ukrainian
PV veikals
Jaunumi
OutletRES
Uzstādītājs
Kontakti

Interneta veikala noteikumi
BeeIN S.A

1. IEPRIEKŠĒJIE NOTEIKUMI

  1. Interneta veikals ir pieejams šādā adresē: www.beein.pl.
  2. Šie noteikumi nosaka vispārīgos nosacījumus, noteikumus un pārdošanas metodi, ko veic BeeIN Spółka Akcyjna, kuras juridiskā adrese ir Siedlce, izmantojot tiešsaistes veikalu, un nosaka noteikumus un nosacījumus bezmaksas elektronisko pakalpojumu sniegšanai, ko nodrošina BeeIN Spółka Akcyjna.
  3. Šie noteikumi ir adresēti gan Klientiem, kuri ir Patērētāji, Uzņēmējiem ar patērētāja tiesībām, gan Uzņēmējiem, kuri izmanto Interneta veikalu.
  4. Noteikumus Pārdevējs bez maksas dara pieejamus Interneta veikalā tādā veidā, kas ļauj Klientiem iepazīties ar tā saturu un ierakstīt tā saturu, izdrukājot vai saglabājot to ārējā datu nesējā.
  5. Klientam ir pienākums ievērot visus Noteikumu nosacījumus. Pārdošana notiek, pamatojoties uz Noteikumu redakciju, kas ir spēkā un kuru Klients ir akceptējis Pasūtījuma veikšanas brīdī.
  6. Lai noslēgtu līgumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu šajos noteikumos norādītajam Klienta kontam, ir jāreģistrējas Interneta veikalā, jāizlasa un jāpiekrīt šo noteikumu saturam.
  7. Noslēdzot līgumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu, Pārdevējs apņemas pastāvīgi nodrošināt Klientam piekļuvi Klienta kontam un pilnā apjomā izmantot Internetveikalu uz šajos Noteikumos norādītā pamata, ietvaros un termiņos.

2. DEFINĪCIJAS

Noteikumos lietotajiem terminiem ir šāda nozīme:

  1. Darba diena - vienu dienu no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas.
  2. Pārdevējs/pakalpojumu sniedzējs – tas jāsaprot kā BeeIN SA, adrese: ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce, NIP numurs 8212644781, REGON numurs 362939538, e-pasta adrese biuro@beein.pl, tālruņa numurs 534 055 177 — kas pārvalda tiešsaistes veikalu un pārdod preces ar tā starpniecību.
  3. klients – fiziska persona, juridiska persona un organizatoriska vienība bez juridiskas personas statusa, kurai likums piešķir rīcībspēju, iegādājoties Preces Interneta veikalā.
  4. patērētājs– tas būtu jāsaprot kā patērētājs Regulas Nr. 221 pantu, t.i., fiziska persona, kas veic tiesisku darījumu ar uzņēmēju, kas nav tieši saistīts ar tā uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību.
  5. uzņēmējs – tas ir jāsaprot kā uzņēmējs Regulas Nr. 431 punktā noteikto, t.i., fiziska persona, juridiska persona vai organizatoriskā vienība bez juridiskas personas statusa, kurai likums piešķir rīcībspēju, veicot uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību savā vārdā, slēdzot ar Pārdevēju Pārdošanas līgumu vai izmantojot Pārdevēja sniegtos pakalpojumus. Pārdevējs elektroniski.
  6. Uzņēmējs ar patērētāju tiesībām – fiziska persona, kas noslēdz ar tās saimniecisko darbību tieši saistītu Pārdošanas līgumu, ja no Pārdošanas līguma satura izriet, ka tam nav profesionāls raksturs šim Uzņēmējam, kas izriet jo īpaši no tās saimnieciskās darbības priekšmeta, kas darīts pieejams pamatojoties uz Centrālā reģistra noteikumiem un informāciju par saimniecisko darbību, kas ir noslēgusi vai plāno noslēgt ar Pārdevēju pārdošanas līgumu vai izmantojot Pārdevēja sniegtos pakalpojumus elektroniski.
  7. Puses – tas kopā jāsaprot kā Pārdevējs un Patērētājs vai Pārdevējs un Uzņēmējs vai Pārdevējs un Uzņēmējs ar patērētāja tiesībām.
  8. Pārdošanas līgums – distances līgums, kura priekšmets ir Preču pārdošana no Pārdevēja puses Klientam saskaņā ar šajos noteikumos noteiktajiem noteikumiem.
  9. Kurjērs – ir kurjerkompānija, ar kuru Pārdevējs sadarbojas Preču piegādē Klientam.
  10. Interneta veikals – vietne, kas pieejama www.beein.pl, ar kuras starpniecību Klients jo īpaši var veikt Pasūtījumus.
  11. IKT sistēma – tas jāsaprot kā savstarpēji sadarbojošu IT ierīču un programmatūras kopums, kas nodrošina datu apstrādi un uzglabāšanu, kā arī datu nosūtīšanu un saņemšanu pa telekomunikāciju tīkliem, izmantojot noteiktam telekomunikāciju tīkla veidam atbilstošu gala ierīci jūlija likuma izpratnē. 16, 2004 — Likums par telekomunikācijām (t.i., 2017. gada Tiesību žurnāla 1907. postenis, ar grozījumiem).
  12. Prece - nozīmē preci, ko Pārdevējs prezentējis, izmantojot Veikala Vietni.
  13. Reģistrācijas forma – Interneta veikalā pieejama forma, kas ļauj izveidot Klienta kontu.
  14. Pasūtījuma veidlapa – Elektroniskais serviss, Internetveikalā pieejama interaktīva forma, kas ļauj veikt Pasūtījumu, pievienojot Preces elektroniskajam grozam un norādot Pārdošanas līguma nosacījumus, tai skaitā piegādes un apmaksas veidu.
  15. Elektroniskais iepirkumu grozs – Veikala programmatūras elements, kurā ir redzamas Klienta iegādei izvēlētās Preces, kā arī iespējams noteikt un modificēt Pasūtījuma datus, it īpaši Preču daudzumu.
  16. Pasūtījums - Klienta gribas apliecinājums, kas tieši vērsts uz Pārdošanas līguma noslēgšanu, īpaši norādot Preču veidu un numuru.
  17. Klienta konts – tas jāsaprot kā Klientam izveidots individuāls konts Pārdevēja elektronisko pakalpojumu sniegšanas ietvaros, ar kura palīdzību Klients piekļūst Interneta veikalam un var veikt Pasūtījumus.
  18. Elektroniskā adrese – tas būtu jāsaprot kā IKT sistēmas apzīmējums, kas nodrošina saziņu, izmantojot elektroniskās saziņas līdzekļus, jo īpaši elektronisko pastu.
  19. Izturīgs nesējs – ir materiāls vai rīks, kas ļauj Klientam vai Pārdevējam uzglabāt viņam personīgi adresētu informāciju tādā veidā, kas nākotnē ļauj piekļūt informācijai laika periodā, kas atbilst mērķiem, kuriem šī informācija tiek izmantota, un kas ļauj saglabāto informāciju reproducēt nemainītā veidā.
  20. Saņēmējs - fiziska persona, juridiska persona vai organizatoriska vienība bez juridiskas personas statusa, kurai likums piešķir tiesībspēju izmantot Elektronisko pakalpojumu.
  21. elektroniskais pakalpojums – pakalpojums, ko Pakalpojuma sniedzējs elektroniski sniedz Pakalpojuma saņēmējam ar Interneta veikala starpniecību.
  22. Cena – Polijas zlotos noteiktā bruto atlīdzības summa (ieskaitot nodokli), kas pienākas Pārdevējam par Preču īpašumtiesību nodošanu Klientam saskaņā ar Pārdošanas līgumu. Cenā nav iekļautas piegādes izmaksas, ja vien konkrētajā brīdī Internetveikalā piemērojamie Reklāmas kampaņas nosacījumi neparedz citādi.
  23. Personas dati - tā jāsaprot kā informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu.
  24. Personas datu administrators – ar to jāsaprot Pārdevējs, kurš, pildot šo lomu vienatnē vai kopā ar citiem, nosaka Personas datu apstrādes mērķus un metodes.
  25. RODO – tā jāsaprot kā EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULA (ES) 2016/679 (27. gada 2016. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ direktīvu 95/46/EC (vispārīgie datu aizsardzības noteikumi) (ES Tiesību žurnāls. L. 2016.119.1., 2016.05.04.).
  26. Statūti - tas ir jāsaprot kā šis dokuments.

3. TIEŠSAISTES VEIKALA IZMANTOŠANA

  1. Tiešsaistes veikalā ir pieejami šādi bezmaksas elektroniskie pakalpojumi: Klienta konts, Pasūtījuma veidlapa un Biļetens.
  2. punktā norādītie pakalpojumi. 1 iepriekš ir nodrošinātas 7 (septiņas) dienas nedēļā, 24 (divdesmit četras) stundas dienā.
  3. Biļetena lietošana notiek pēc e-pasta adreses norādīšanas Interneta veikala mājaslapā redzamajā cilnē "Jaunumi", uz kuru jānosūta nākamie Biļetena izdevumi un noklikšķinot uz ""Pieņemt". Klients var arī abonēt Jaunumu biļetenu, atzīmējot atbilstošo izvēles rūtiņu, veidojot Klienta kontu un veicot Pasūtījumu – izveidojot Klienta kontu un veicot Pasūtījumu, Klients tiek abonēts biļetenam.
  4. Nosacījums, lai Klients varētu izmantot pilnu Internetveikala funkcionalitāti, ir akcepts ar šo Noteikumu nosacījumiem, bezmaksas Klienta konta reģistrācija Interneta veikalā un šīs reģistrācijas apstiprinājums no Pārdevēja puses.
  5. Klienta konta elektroniskais pakalpojums ir pieejams pēc reģistrācijas saskaņā ar Noteikumos aprakstītajiem nosacījumiem, un tas sastāv no speciāla paneļa nodrošinājuma Klientam Interneta veikala vietnes ietvaros, kas ļauj Klientam mainīt reģistrācijas laikā ievadītos datus un izsekot pasūtījumu statusam. un jau izpildīto pasūtījumu vēsture.
  6. Lai veiktu Pasūtījumu Interneta veikalā, Klienta konta izveide nav nepieciešama.
  7. Lai reģistrētu Klienta kontu, Klientam ir:
    1. aizpildiet Reģistrācijas veidlapu Interneta veikalā;
    2. aizpildiet visus reģistrācijas veidlapas laukus, kas atzīmēti ar zvaigznīti kā obligāti;
    3. pieņemt Nolikumu.
  8. Reģistrējot Klienta kontu, viņš ievada paša iestatītu un tikai viņam zināmu pieteikumvārdu un paroli. Klienta pienākums ir nodrošināt, lai viņa lietotājvārds un parole būtu konfidenciāli, un jo īpaši viņš nedrīkst tos izpaust nepiederošām personām.
  9. Reģistrācijas veidlapā ievadītajiem datiem, reģistrējot Klienta kontu, ir jāattiecas uz Klientu un tiem ir jābūt patiesiem.
  10. Klienta konta reģistrācijas laikā uz Reģistrācijas veidlapā norādīto Elektronisko adresi tiks nosūtīts apstiprinājums par Klienta konta reģistrāciju Interneta veikalā ar lūgumu pārbaudīt datus un pabeigt Klienta konta reģistrāciju. Uz šo brīdi tiek noslēgts līgums par Klienta konta pakalpojuma elektronisku sniegšanu, un Klientam tiek dota iespēja piekļūt Klienta kontam un veikt izmaiņas reģistrācijas laikā sniegtajos datos.
  11. Pārdevējs svarīgu iemeslu dēļ var atteikties pieņemt Klienta konta reģistrāciju un līguma noslēgšanu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu.
  12. Aizpildot Reģistrācijas anketu, Klientam ir iespēja iepazīties ar Noteikumiem un Privātuma politiku. Nosūtot Pārdevējam Reģistrācijas veidlapu, Klients piekrīt Interneta veikala Noteikumu un Privātuma politikas nosacījumiem.
  13. Interneta veikala izmantošana ir iespējama, ja Klienta izmantotā IKT sistēma atbilst šādām minimālajām tehniskajām prasībām:
    1. datoru aparatūra ar operētājsistēmu, kas ļauj izmantot interneta resursus,
    2. Interneta pieslēgums;
    3. piekļuve individuālajam e-pasta kontam;
    4. pareizi konfigurēta tīmekļa pārlūkprogramma jaunākajā oficiālajā versijā ar iespējotu "sīkfailu" opciju (piemēram, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera).
  14. Interneta veikala vietnē ievietotā informācija par Precēm nav piedāvājums Civilkodeksa izpratnē, bet gan aicinājums iesniegt piedāvājumus Civilkodeksa 71.§ izpratnē.
  15. Informācija par Interneta veikalā ievietotajām Precēm nenozīmē, ka Preces ir reāli pieejamas pie Pārdevēja un par tām ir iespējams izpildīt Pasūtījumu.
  16. Pārdevējs patur tiesības mainīt Interneta veikalā piedāvāto Preču cenas, ieviest piedāvājumā jaunas Preces, izņemt Preces no piedāvājuma vai mainīt to aprakstu, veikt akcijas akcijas Interneta veikalā, it īpaši pamatojoties uz noteikumiem noteiktā paaugstinājuma. Ieviestās izmaiņas neietekmē Klienta iepriekš veikto Rīkojumu efektivitāti un izpildi.
  17. Pārdevējs patur Klientam iespēju Interneta veikala nepieejamībai tiešsaistē, lai nodrošinātu Interneta veikala drošību un stabilitāti remonta, apkopes, traucējummeklēšanas, nepieciešamo pielāgojumu, izmaiņu un citu līdzīgu darbību veikšanai.
  18. Pārdevējs patur tiesības mainīt Interneta veikala funkcionalitāti, gan paplašinot to ar jaunām funkcijām, gan mainot esošo funkcionalitāti.

4. RĪKOJUMS UN TO ĪSTENOŠANA

  1. Klientam ir divi veidi, kā veikt pasūtījumu:
  2. pasūtījuma veikšana pēc iepriekšējas reģistrācijas, izmantojot Klienta kontu;
  3. Pasūtījuma noformēšana bez reģistrācijas, izmantojot Pasūtījuma veidlapu.
  4. Lai veiktu Pasūtījumu Interneta veikalā, Klients pievieno grozam izvēlētās Preces, izvēloties Preču veidu un skaitu un nospiežot pogu "PIEVIENOT GROZAM" un veic citas tehniskas darbības, pamatojoties uz parādītajiem ziņojumiem, tostarp norāda piegādes veidu un maksājuma veidu. Pēc tam Klients veic Pasūtījumu, nosūtot Pārdevējam elektronisku Pasūtījuma veidlapu, izvēloties pogu Interneta veikala vietnē "Pasūtījums ar pienākumu maksāt" (vai līdzvērtīgs). Lai veiktu Pasūtījumu, Klientam ir nepieciešams pieņemt Noteikumu nosacījumus. Pasūtījuma kopsavilkumā pirms tā nosūtīšanas Pārdevējam Klients saņem informāciju par pasūtīto Preču galvenajām īpašībām, Pasūtījuma kopējām izmaksām, t.i., Cenu par izvēlēto Preci, piegādes izmaksām, kā arī visas papildu izmaksas, kas viņam jāmaksā saistībā ar Pasūtījumu.
  5. Klients var veikt pasūtījumus Interneta veikalā 7 (septiņas) dienas nedēļā un 24 (divdesmit četras) stundas diennaktī, izmantojot Interneta veikala vietni.
  6. Pasūtījuma nosūtīšana no Klienta puses nozīmē piedāvājuma iesniegšanu Pārdevējam noslēgt Pasūtījuma priekšmetā esošo Preču pārdošanas līgumu.
  7. Pēc Pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu un vienlaikus pieņem Pasūtījumu izpildei. Pasūtījuma saņemšanas apstiprināšana un pieņemšana izpildei notiek, Pārdevējam nosūtot Klientam atbilstošu e-pastu uz Klienta e-pasta adresi, kas norādīta, veicot Pasūtījumu, kurā ir vismaz Pārdevēja izziņa par Pasūtījuma saņemšanu un tā pieņemšanu izpildei un pārdošanas līguma noslēgšanas apstiprināšanu. Pēc iepriekš minētā e-pasta saņemšanas Klientam starp Klientu un Pārdevēju tiek noslēgts Pārdošanas līgums.
  8. Saistībā ar Pasūtījuma izpildi Pārdevējam pienākas atlīdzība saskaņā ar Internetveikalā pieejamajām un Pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošajām cenām.

5. PREČU APMAKSAS VEIDI UN NOTEIKUMI

  1. Interneta veikala vietnē norādītā Preces cena ir norādīta Polijas zlotos un ietver visas sastāvdaļas, ieskaitot PVN un muitas nodokļus. Taču cenās nav iekļautas piegādes un apmaksas izmaksas, kas tiek norādītas, veicot Pasūtījumu.
  2. Veicot maksājumu, Klients tiks informēts par Cenas apmēru tieši pirms tās veikšanas, kā arī par pieejamajiem maksājuma veidiem un maksājumu operatora rekvizītiem.
  3. Klients var izvēlēties šādus maksājuma veidus, jo īpaši:
    1. ar pārskaitījumu uz Pārdevēja bankas kontu;
    2. samaksa personīgi saņemot pasūtījumu līdz 14.999,00 XNUMX PLN no Pārdevēja noliktavas,
    3. apmaksa pēc piegādes ar kurjeru, skaidrā naudā pēc piegādes līdz 10.000 XNUMX PLN.
  4. Ja maksāšanas veids ir priekšapmaksa, Klienta pienākums ir veikt maksājumu 3 kalendāro dienu laikā no Pārdošanas līguma noslēgšanas dienas.
  5. Ja Klients neveic maksājumu Noteikumu 5.§ 4.sadaļā minētajā termiņā, Pārdevējs nosaka Klientam papildu maksājuma veikšanas termiņu un informē par to Klientu. Informācija par papildu maksājuma termiņu ietver arī informāciju, ka pēc šī termiņa beigām Pārdevējs atkāpsies no Līguma. Otrā apmaksas termiņa neefektīvas notecēšanas gadījumā Pārdevējs nosūtīs Klientam paziņojumu par atteikšanos no līguma saskaņā ar Art. Civilkodeksa 491.

6. PREČU PIEGĀDES IZMAKSAS, METODES UN DATUMS

  1. Pārdevējs piegādā Preces Polijas Republikas un citu Eiropas valstu teritorijā.
  2. Par Preču piegādi Klientam ir jāmaksā, ja vien Pārdošanas līgumā nav noteikts citādi. Iespējamās piegādes izmaksas tiek norādītas veicot Pasūtījumu. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Pasūtītāja izvēlētā piegādes un apmaksas veida. Piegādes izmaksas ir norādītas arī Interneta veikala mājaslapas cilnē Piegādes cenrādis.
  3. Pasūtītās Preces tiek piegādātas Pasūtītājam ar Piegādātāja starpniecību uz Pasūtījuma anketā norādīto adresi.
  4. Klients izvēlas vienu no Pārdevēja piedāvātajiem piegādes veidiem. Pārdevējs nodrošina šādus Preču piegādes vai savākšanas veidus:
    1. piegāde ar kurjeru,
    2. kurjera piegāde pēc piegādes līdz pasūtījuma summai PLN 10.000,00 XNUMX,
    3. Klienta personīga izņemšana no Pārdevēja noliktavas.
  5. Pārdevējs Interneta veikalā publicē informāciju par darba dienu skaitu, kas nepieciešams Preču piegādei, izmantojot noteiktu piegādes veidu.
  6. Pasūtījuma piegādes un izpildes datums tiek norādīts apstiprinājumā par pasūtījuma pieņemšanu izpildei un tiek skaitīts no brīža, kad Klienta veiktais maksājums tiek ieskaitīts Pārdevēja kontā, ja maksājuma veids ir priekšapmaksa.
  7. Piegādes priekšmets sūtījumam Pārdevējs saskaņā ar Pircēja gribu pievieno čeku vai PVN rēķinu par piegādāto Preci.
  8. Pircējam, kurš ir Patērētājs, kā arī Uzņēmējam ar patērētāja tiesībām, ja iespējams, ieteicams Preci pārbaudīt pēc piegādes Pārdevēja pārstāvja vai transportēšanas veicēja klātbūtnē. Sūtījuma bojājumu gadījumā arī Patērētājam vai Uzņēmējam ar patērētāja tiesībām ieteicams norakstīt atbilstošu protokolu un nekavējoties sazināties ar Pārdevēju.
  9. Klienta prombūtnes gadījumā viņa norādītajā adresē, kas norādīta, veicot pasūtījumu kā piegādes adrese, Piegādātāja darbinieks atstās paziņojumu vai mēģinās sazināties pa tālruni, lai noteiktu datumu, kurā Klients būs klāt. Gadījumā, ja Piegādātājs atgriež pasūtītās Preces Interneta veikalā, Pārdevējs sazināsies ar Klientu pa e-pastu vai telefoniski, pārrunājot ar Klientu piegādes datumu un izmaksas.
  10. Pasūtījuma noformēšanas gadījumā bez konta izveidošanas minimālais Klienta saistību izpildes ilgums saskaņā ar Pārdošanas līgumu ir Pārdošanas līguma izpildes laiks, t.i., maksājuma veikšana un Preču saņemšana.
  11. Klienta Veikala izmantošana nav saistīta ar pienākumu veikt depozītu vai sniegt citas finanšu garantijas.
  12. Veikals nesniedz pēcpārdošanas pakalpojumus.

7. PAKALPOJUMA LĪGUMS

  1. Šī nodaļa neattiecas uz pārdošanas līgumiem, bet attiecas tikai uz līgumiem par elektronisku piegādi.
  2. Līgumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu Klients var jebkurā laikā un bez iemesla izbeigt ar Interneta veikala starpniecību, nosūtot attiecīgu pieprasījumu Pakalpojumu sniedzējam, jo ​​īpaši pa e-pastu uz šādu adresi: biuro@beein.pl vai rakstiski uz šādu adresi: Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Pakalpojumu sniedzējs apstiprinās līguma izbeigšanu, nosūtot ziņojumu uz Klienta Klienta kontā norādīto Elektronisko adresi.
  3. Puses var jebkurā laikā izbeigt līgumu par Elektronisko pakalpojumu sniegšanu, pusēm vienojoties.
  4. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības jebkurā laikā svarīgu iemeslu dēļ lauzt līgumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu ar 14 dienu brīdinājuma termiņu. Pakalpojuma sniedzējs izbeidz līgumu par elektronisko pakalpojumu sniegšanu, nosūtot Pakalpojuma saņēmējam atbilstošu gribas apliecinājumu uz Pakalpojuma saņēmēja Klienta kontā norādīto Elektronisko adresi.
  5. Biļetena elektroniskais pakalpojums tiek nodrošināts bez maksas uz nenoteiktu laiku. Klientam ir iespēja jebkurā laikā un bez iemesla atteikties no informatīvā izdevuma, nosūtot attiecīgu pieprasījumu Pakalpojumu sniedzējam, jo ​​īpaši pa e-pastu uz šādu adresi: biuro@beein.pl.
  6. Klients var iesniegt Pakalpojumu sniedzējam sūdzību saistībā ar elektroniski sniegto bezmaksas pakalpojumu izmantošanu. Sūdzību var iesniegt elektroniskā formā un nosūtīt uz tālāk norādīto adresi biuro@beein.pl. Sūdzībā Klientam jāiekļauj problēmas apraksts. Pakalpojumu sniedzējs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā izskata sūdzības un sniedz Klientam atbildi.

8. Personas datu aizsardzība

  1. Pārdevējs kā Personas datu administrators apstrādā Klienta personas datus uz piekrišanas pamata un saistībā ar Pārdevēja leģitīmajām interesēm.
  2. Klienta piekrišana personas datu apstrādei ir brīvprātīga, un piekrišana datu apstrādei konkrētam mērķim var tikt atsaukta jebkurā laikā.
  3. Pārdevējs kā Personas datu administrators vāc un apstrādā personas datus tikai tiktāl, cik tas ir pamatots ar līgumisku vai juridisku pienākumu.
  4. Pārdevējs kā Personas datu administrators dara visu iespējamo, lai nodrošinātu visus iespējamos Personas datu fiziskās, tehniskās un organizatoriskās aizsardzības līdzekļus pret to nejaušu vai tīšu iznīcināšanu, nejaušu nozaudēšanu, izmaiņu, neatļautu izpaušanu, izmantošanu vai piekļuvi saskaņā ar visiem piemērojamajiem tiesību aktiem. , tostarp GDPR Pārdevējs izmanto sīkdatnes un citas līdzīgas tehnoloģijas Interneta veikala ietvaros, lai uzlabotu efektivitāti un piedāvātu Klientam arvien perfektākas Interneta veikala funkcionalitātes un pielāgotākas reklāmas. Ja klients nepiekrīt informācijas saglabāšanai un saņemšanai sīkdatnēs, viņš var mainīt noteikumus attiecībā uz sīkdatnēm, izmantojot sava tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus vai t.s. atteikties konkrētā tehnoloģiskā risinājuma nodrošinātāja tīmekļa vietnē.
  5. Sīkāka informācija par Klientu personas datu apstrādi ir izklāstīta "Privātuma politikā", kas pieejama https://beein.pl/polityka-prawnosci/, kas ir šo noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

9. Atbildība

  1. Klienta pienākums ir izmantot Interneta veikalu atbilstoši tam paredzētajam mērķim un atturēties no jebkādām darbībām, kas varētu traucēt tā pareizu darbību.
  2. Klientam ir aizliegts Interneta veikalā ieviest nelegālu saturu. Klients ir pilnībā atbildīgs par Klienta kontā ievadīto un saglabāto datu pareizību, apjomu, pilnīgumu, saturu un atbilstību tiesību aktiem.
  3. Likumā atļautajā apmērā Pārdevējs nav atbildīgs par:
    1. pasta serveru administratoru bloķēšana, kas apstrādā Klienta e-pastus, Pārdevēja uz Klienta e-pasta adresi nosūtītās ziņas un Pārdevēja sūtīto e-pastu dzēšana un bloķēšana, izmantojot programmatūru, kas instalēta Klienta izmantotajā datortehnikā;
    2. nepareiza Interneta veikala darbība, kas izriet no tā, ka Klienta datortehnika, programmatūra vai pieeja internetam neatbilst Noteikumos noteiktajām tehniskajām prasībām;
    3. sekas, ja Klients, reģistrējot Klienta kontu vai veicot Pasūtījumu, sniedz nepareizus vai nepatiesus klienta datus.
  4. Tiešsaistes veikalā var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm. Pārdevējs nav atbildīgs par šajās saitēs esošās informācijas saturu, formu un pareizību. Saišu satura pārlūkošana notiek pats Klients.
  5. Pārdevējs patur tiesības izvietot reklāmas saturu jebkurā Interneta veikala daļā internetā izmantotajās formās. Pārdevējs nav atbildīgs par Interneta veikalā ievietoto reklāmas saturu un no tā izrietošajām trešo personu pretenzijām.

10. SŪDZĪBU ĀRPUSTIESAS APSTRĀDES METODES I

PRASĪBU MEKLĒŠANA UN PIEKĻUVES NOTEIKUMI ŠĀM PROCEDŪRĀM

  1. Detalizēta informācija par iespēju Klientam, kurš ir patērētājs, izmantot ārpustiesas sūdzību un pārsūdzības metodes un šo procedūru pieejamības noteikumiem ir pieejama Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja tīmekļa vietnē: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. Patērētājam ir šādas priekšzīmīgas iespējas izmantot ārpustiesas metodes sūdzību izskatīšanai un prasību izskatīšanai:
    1. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pastāvīgā mierizlīguma patērētāju tiesā, kas minēta 37. pantā. 15. 2000. gada 2014. decembra Tirdzniecības inspekcijas likuma (148. gada Vēstnesis, XNUMX. punkts, ar grozījumiem) ar lūgumu izšķirt strīdu, kas izriet no Līguma, kas noslēgts ar Pārdevēju (vairāk informācijas mājaslapā: http://www.spsk.wiih.org.pl/).
    2. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pie Tirdzniecības inspekcijas provinces inspektora saskaņā ar Art. 36. 15. gada 2000. decembra Tirdzniecības inspekcijas likuma (2014. gada Juridiskā žurnāla 148. punkts, ar grozījumiem) ar lūgumu uzsākt mediācijas procedūru par strīda izlīgumu starp Patērētāju un Pārdevēju (vairāk informācijas par tīmekļa vietnē inspektors, kas ir kompetents Pārdevēja uzņēmējdarbības vietā).
    3. Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīda risināšanā starp viņu un Pārdevēju, izmantojot arī apgabala (pašvaldības) patērētāju ombuda vai sabiedriskās organizācijas, kuras likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību (tostarp Patērētāju federācija, Polijas Patērētāju asociācija), bezmaksas palīdzību. Konsultācijas cita starpā tiek sniegtas pa e-pastu uz adresi tanácss@dlakonsumentow.pl un pa patērētāju palīdzības tālruni 801 440 220 (palīdzības tālrunis strādā darba dienās no 8:00 līdz 18:00, pieslēguma maksa saskaņā ar operatora tarifu). Detalizēta informācija par Patērētāja iespējām izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izskatīšanas metodes, kā arī šo procedūru pieejamības noteikumi ir pieejama apgabala (pašvaldību) patērētāju ombudu birojos un tīmekļa vietnēs, sociālās organizācijas, kuru likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību, Hendlovas inspekcijas vojevodistes inspekcijas un šādas Konkurences un patērētāju aizsardzības biroja interneta adreses: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  3. Ir arī kontaktpunkts pie Konkurences un patērētāju aizsardzības biroja prezidenta (tālrunis: 22 55 60 333, e-pasts: kontakt.adr@uokik.gov.pl vai rakstiska adrese: Pl. Powstańców Warszawy 1, Varšava), kura uzdevums cita starpā ir sniegt palīdzību patērētājiem jautājumos, kas saistīti ar patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanu.
  4. Pēc adreses http://ec.europa.eu/consumers/odr pieejama tiešsaistes strīdu izšķiršanas sistēmas platforma starp patērētājiem un uzņēmējiem ES līmenī (ODR platforma). ODR platforma ir interaktīva un daudzvalodu tīmekļa vietne ar visaptverošu apkalpošanas punktu patērētājiem un uzņēmējiem, kuri vēlas ārpustiesas atrisināt strīdu par līgumsaistībām, kas izriet no tiešsaistes pārdošanas līguma vai pakalpojumu sniegšanas līguma (vairāk informācijas vietnē pašā platformā vai Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja tīmekļa vietnē: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
  5. Pārdevējs informē Klientu, kurš ir uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, par iespēju izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un pretenziju izskatīšanas metodes, kas norādītas šajā Noteikumu sadaļā - SŪDZĪBU ĀRPUSTIESAS IZSKATĪŠANAS UN PRASĪBU PIEPRASĪŠANAS METODES. UN ŠO PROCEDŪRU PIEKĻUVES NOTEIKUMI.

11. KLIENTA NOTEIKUMI

KAS IR UZŅĒMĒJI

  1. Šī Noteikumu sadaļa un tajā ietvertie noteikumi attiecas tikai uz Klientiem, kuri ir Uzņēmēji.
  2. Tiklīdz Pārdevējs izdod Preci pārvadātājam, ar Preci saistītie ieguvumi un apgrūtinājumi, kā arī nejaušas Preces nozaudēšanas vai bojājuma risks tiek nodots Klientam, kurš ir Uzņēmējs. Šādā gadījumā Pārdevējs nav atbildīgs par Preces zudumu, iztrūkumu vai bojājumiem, kas radušies no tās pieņemšanas transportēšanai līdz tās izdošanai Klientam un par sūtījuma transportēšanas aizkavēšanos.
  3. Saskaņā ar Art. Civilkodeksa 558. § 1. punktu, ir izslēgta Pārdevēja atbildība saskaņā ar Preču garantiju pret Klientu, kurš ir Uzņēmējs.
  4. Klientam, kurš ir Uzņēmējs, ir pienākums pārbaudīt Preču stāvokli pēc piegādes Pārdevēja vai transportēšanas veicēja pārstāvja klātbūtnē. Sūtījuma bojājumu gadījumā Uzņēmējam ir pienākums norakstīt atbilstošu protokolu.
  5. Piegādes priekšmets sūtījumam Pārdevējs saskaņā ar Pircēja gribu pievieno čeku vai PVN rēķinu par piegādāto Preci.
  6. Pārdevējs patur tiesības atteikties izpildīt Klientu, kuri ir Uzņēmēji, veiktos Pasūtījumus šo Noteikumu noteikumu neievērošanas gadījumā, kā arī izņēmuma situācijās sakarā ar Preču nepieejamību no ražotāja puses.
  7. Attiecībā uz Klientiem, kuri ir Uzņēmēji, Pārdevējs var jebkurā laikā grozīt Noteikumus, pamatojoties uz vispārpiemērojamiem tiesību aktiem.
  8. Jebkuri strīdi, kas rodas starp Pārdevēju un Klientu, kurš ir Uzņēmējs, tiek nodoti izskatīšanai tiesā, kuras kompetencē ir Pārdevēja atrašanās vieta.

12. GARANTIJA

  1. Uz Pārdevēja pārdotajām precēm var tikt piemērota Preces ražotāja vai izplatītāja sniegtā garantija.
  2. Attiecībā uz Precēm, uz kurām attiecas garantija, informācija par garantijas esamību un saturu vienmēr tiek sniegta Veikala vietnē.
  3. Interneta veikalā uzrādītajām precēm var būt ražotāja, importētāja vai Pārdevēja garantija, kas attiecas uz Polijas Republikas teritoriju. Katras Preces garantijas termiņš ir norādīts Preces aprakstā un Pārdevēja izsniegtajā sertifikātā ar Preces sērijas numuru, kas pievienots PVN rēķinam. Detalizēti garantijas nosacījumi ir norādīti arī galvotāja izsniegtajā garantijas kartē.

13. ATTEIKŠANĀS NO PĀRDOŠANAS LĪGUMA

  1. Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām ir tiesības 14 dienu laikā no Pasūtījuma saņemšanas dienas atkāpties no noslēgtā Pārdošanas līguma, nenorādot iemeslu. Šis periods sāk ritēt:
    1. no Patērētāja vai uzņēmēja ar patērētāja tiesībām vai viņa norādītās trešās personas, kas nav pārvadātājs, pārņemt Preci valdījumā,
    2. ja Pārdošanas līgums attiecas uz daudzām Precēm, kas tiek piegādātas atsevišķi, partijās vai pa daļām - no pēdējās Preces, partijas vai daļas pārņemšanas valdījumā,
    3. ja pārdošanas līgums sastāv no preču regulāras piegādes uz noteiktu laiku - no pirmās preces pārņemšanas,
    4. pārējiem gadījumiem - no Pārdošanas līguma noslēgšanas dienas.
  2. Lai ievērotu pārdošanas līguma atteikuma termiņu, pietiek ar to, ka Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām pirms līguma atteikšanās termiņa beigām nosūta informāciju par viņa atteikuma tiesību izmantošanu.
  3. Lai izmantotu tiesības atkāpties no Pārdošanas līguma, Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām ir pienākums nosūtīt Pārdevējam atteikuma paziņojumu pa e-pastu biuro@beein.pl vai rakstiski uz Pārdevēja adresi, ul. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Ja Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām izmanto šo iespēju, Pārdevējs nekavējoties nosūtīs Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām uz pastāvīga informācijas nesēja (piemēram, pa e-pastu) apstiprinājumu par informācijas saņemšanu par atteikšanos no līguma.
  4. Pārdošanas līguma atteikšanās gadījumā līgums tiek uzskatīts par spēkā neesošu.
  5. Pārdevējs nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc Patērētāja vai uzņēmēja ar patērētāja tiesībām paziņojuma par atkāpšanos no līguma saņemšanas, atgriež Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām visus tā veiktos maksājumus, tai skaitā piegādes izmaksas. prece, izņemot papildu izmaksas, kas izriet no Patērētāja vai uzņēmēja ar patērētāja tiesībām izvēlētā piegādes veida, kas atšķiras no Pārdevēja piedāvātā lētākā parastā piegādes veida, ievērojot p. 8 un 9 zemāk.
  6. punktā minētā maksājuma atgriešana 5 tiks veikta, izmantojot to pašu maksājumu kanālu, kuru Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām izmantoja, lai norēķinātos par Precēm, ja vien Pārdevējs un Patērētājs vai Pārdevējs un uzņēmējs ar patērētāja tiesībām nevienojas citādi.
  7. Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām, kurš atteicies no Pārdošanas līguma, ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no līguma atteikšanās dienas atgriezt Preci Pārdevējam. Lai ievērotu termiņu, pietiek ar Preces atsūtīšanu pirms tās termiņa beigām. Atgrieztajām Precēm ir jāpaliek tādā stāvoklī, kas nepārsniedz to, kas nepieciešams Preču rakstura, to īpašību un darbības noteikšanai. Pārdevējs var aizturēt Preču maksājuma atmaksu līdz preces saņemšanai vai līdz brīdim, kad Pārdevējs iesniedz pierādījumus par tās atgriešanu, atkarībā no tā, kurš notikums notiek pirmais.
  8. Paziņojumu par atteikšanos no pirkuma līguma Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām var formulēt šādi (tomēr šī formula nav obligāta):

Paziņojums par atteikšanos no pārdošanas līguma

Pārdevēja nosaukums: BeeIN S.A

Pārdevēja adrese: st. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce

Pārdevēja e-pasts: biuro@beein.pl

Ar šo es/mēs (*) atteicos no manis/mums (*) noslēgtā līguma par šādu Preču iegādi: __________________________________________________________

Pasūtīts (*)/saņemts (*) _____________________________________

Patērētāja/-u/uzņēmēja/-u ar Patērētāja tiesībām vārds un uzvārds: ______________________________________________________

Patērētāja(-u)/uzņēmēja(-u) ar patērētāja tiesībām adrese: ______________________________________________________________

Patērētāja/-u/uzņēmēja/-u ar Patērētāja tiesībām paraksts (tikai, ja paziņojumi ir papīra formā):_______________________

Datums: _________________________________________________________________________________

(*) vajadzības gadījumā svītrot

 

  1. Tiesības atkāpties no līguma nav piemērojamas gadījumos, kas minēti 38. pantā. 30. 2014. gada XNUMX. maija Likumā par patērētāju tiesībām, t.i., saistībā ar pārdošanas līgumiem:
    1. par pakalpojumu sniegšanu, ja Pārdevējs ir pilnībā sniedzis pakalpojumu ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu, kurš pirms pakalpojuma sniegšanas ir bijis informēts, ka pēc Pārdevēja pakalpojuma sniegšanas viņš zaudēs tiesības atkāpties no līgums;
    2. kurā cena vai atlīdzība ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties pirms līguma atteikšanās termiņa beigām;
    3. kurā pakalpojuma priekšmets ir nesagatavota Prece, kas izgatavota pēc patērētāja vai uzņēmēja ar patērētāja tiesībām specifikācijām vai kalpo viņa individuālo vajadzību apmierināšanai;
    4. kurā pakalpojuma priekšmets ir Prece, kas ātri bojājas vai kam ir īss glabāšanas laiks;
    5. kurā pakalpojuma priekšmets ir Prece, kas piegādāta aizzīmogotā iepakojumā, kuru nevar atgriezt pēc iepakojuma atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes;
    6. kurā pakalpojuma priekšmets ir Preces, kuras pēc to būtības ir nesaraujami saistītas ar citām precēm pēc piegādes;
    7. kuros pakalpojuma priekšmets ir alkoholiskie dzērieni, kuru cena tika saskaņota, slēdzot Pārdošanas līgumu, un kuru piegāde var notikt tikai pēc 30 dienām un kuru vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras Pārdevējam nav kontrole;
    8. kurā patērētājs nepārprotami pieprasīja, lai Pārdevējs nāk pie viņa, lai veiktu steidzamu remontu vai apkopi; ja Pārdevējs sniedz papildu pakalpojumus, kas atšķiras no patērētāja pieprasītajiem, vai nodrošina Preces, kas nav remonta vai apkopes veikšanai nepieciešamās rezerves daļas, patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma attiecībā uz papildu pakalpojumiem vai Precēm;
    9. kuros pakalpojuma priekšmets ir aizzīmogotā iepakojumā piegādāti skaņas vai vizuālie ieraksti vai datorprogrammas, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes;
    10. avīžu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādei, izņemot abonēšanas līgumu;
    11. noslēgta publiskas izsoles veidā;
    12. par izmitināšanas pakalpojumu sniegšanu, kas nav paredzēts dzīvošanai, preču pārvadāšanai, automašīnu nomai, ēdināšanai, ar atpūtas, izklaides, sporta vai kultūras pasākumiem saistītiem pakalpojumiem, ja līgumā ir noteikta pakalpojuma sniegšanas diena vai periods;
    13. par digitālā satura piegādi, kas nav ierakstīts materiālā datu nesējā, ja pakalpojuma sniegšana sākta ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu pirms līguma atkāpšanās termiņa beigām un pēc tam, kad Pārdevējs viņu ir informējis par tiesību zaudēšanu. atkāpties no līguma.
  2. Pārdevējs informē Klientu, kurš ir uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, ka viņam nav tiesību atkāpties no Pārdošanas līguma attiecībā uz šī punkta 9.punktā norādītajiem Pārdošanas līgumiem.

14. GARANTIJA Defektiem

  1. Pārdevējam ir pienākums nodrošināt Klientam Preces bez defektiem.
  2. Pārdevējs ir atbildīgs pret Klientu, kas ir patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, pamatojoties uz garantiju par iegādātās Preces fiziskiem vai juridiskiem defektiem.
  3. Pārdošanas gadījumā, kas nav pārdošana patērētājam, Civilkodeksa 556.–576. pantā ietvertie noteikumi ir izslēgti.
  4. Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām ir tiesības pieprasīt cenas samazināšanu, defekta novēršanu, bojātās preces nomaiņu pret jaunu vai atkāpšanos no Pārdošanas līguma.
  5. Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām pretenzijas var iesniegt pa e-pastu uz šādu adresi office@beein.pl vai rakstiski uz Pārdevēja adresi, t.i. st. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce.
  6. Iesniedzot sūdzību, sūdzības paziņojumā ieteicams norādīt vismaz:
    1. vārds, uzvārds, uzņēmums, nodokļu maksātāja reģistrācijas numurs, korespondences adrese un kontaktinformācija;
    2. informācija par līguma noslēgšanas datumu, kā arī tā noslēgšanas apstiprinājums;
    3. informācija un apstākļi par sūdzības priekšmetu, jo īpaši defekta veids un datums;
    4. pieprasījums par sūdzības atzīšanas veidu.
  7. Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām, kas izmanto garantijas tiesības, ir pienākums piegādāt bojāto preci uz Pārdevēja adresi. Bojātās Preces piegādes izmaksas sedz Pārdevējs.
  8. 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc pilnīgas sūdzības paziņojuma saņemšanas Pārdevējs atbildēs uz Patērētāja vai uzņēmēja ar patērētāja tiesībām sūdzību un informēs viņu par turpmākajām darbībām saistībā ar izskatīto sūdzību.
  9. Ja sūdzība tiek izskatīta par labu Patērētājam vai uzņēmējam ar patērētāja tiesībām, Preču nomaiņas vai remonta izmaksas sedz Pārdevējs.
  10. Informāciju par sūdzības izskatīšanu patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām saņems e-pastā, uz sūdzības paziņojumā norādīto e-pasta adresi.

15. NOBEIGUMA NOTEIKUMI

  1. Pārdevējs patur tiesības grozīt Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, tai skaitā: izmaiņas likumdošanā, izmaiņas maksāšanas un piegādes metodēs – ciktāl šīs izmaiņas ietekmē šo noteikumu nosacījumu izpildi.
  2. Pārdevējs apņemas informēt Klientu par katrām Noteikumu izmaiņām, ievietojot tīmekļa vietnē vienotu Noteikumu tekstu beein.pl. Noteikumu grozījumi neietekmē pasūtījumus, ko Klients veicis pirms Noteikumu grozījumu spēkā stāšanās – šādi pasūtījumi tiek veikti saskaņā ar pasūtījuma veikšanas dienā spēkā esošo Noteikumu nosacījumiem.
  3. Noteikumos veiktās izmaiņas stājas spēkā 14 dienas pēc to satura pieejamības tīmekļa vietnē beein.pl. Ja Klients nepiekrīt jaunajam Noteikumu saturam, viņam ir pienākums par šo faktu paziņot Pārdevējam, kā rezultātā tiek izbeigts līgums par Klienta konta pakalpojuma sniegšanu saskaņā ar Noteikumu 7.punkta nosacījumiem. Noteikumi.
  4. Jautājumos, uz kuriem neattiecas šie noteikumi, piemēro vispārēji piemērojamos Polijas tiesību aktu noteikumus, jo īpaši: 23. gada 1964. aprīļa likumu. Civilkodeksu (konsolidētais teksts: 2018. gada Tiesību žurnāla 1025. punkts, ar grozījumiem), Likumu. 30. gada 2014. maijs. 2014 par patērētāju tiesībām (827. gada Likumdošanas žurnāls, 10. punkts, ar grozījumiem) un 2003. gada 2002. marta Likums par elektronisko pakalpojumu sniegšanu (144. gada Likumdošanas Vēstnesis, Nr. 1204, XNUMX. punkts) ).
  5. Strīda gadījumā, kas rodas uz noslēgtā Pārdošanas līguma pamata, puses centīsies jautājumu atrisināt mierizlīguma ceļā. Jebkuru strīdu, kas izriet no šiem noteikumiem, izšķiršanai piemērojamie tiesību akti ir Polijas tiesību akti.
  6. Jebkuri strīdi, kas rodas starp Pārdevēju un Klientu, kurš ir Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, tiks risināti vienotā tiesā, kas ir kompetenta saskaņā ar Civilprocesa kodeksa noteikumiem.
  7. Jebkuri strīdi, kas rodas starp Pārdevēju un Klientu, kurš ir Uzņēmējs, tiks risināti kopējā tiesā, kuras jurisdikcijā ir Pārdevēja atrašanās vieta.
  8. Nolikuma neatņemama sastāvdaļa ir Pielikums Nr.1 ​​- Informācija par līguma atteikuma tiesību izmantošanu.
  9. Šie noteikumi stājas spēkā 29.gada 2021.martā

1. pielikums

Lietošanas informācija

no tiesībām atkāpties no līguma/

instrukcija par atkāpšanos no līguma.

 

 

Saskaņā ar Art. 27. 30. gada 2014. maija Patērētāju tiesību likuma (2014. gada Tiesību žurnāla 827. punkts, ar grozījumiem) 14. pantu, Klientam, kurš ir Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no šī līguma. Katram Klientam, kurš ir Patērētājs un uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, ir tiesības atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu. Tiesības atkāpties no līguma rodas XNUMX kalendāro dienu laikā no brīža, kad Preci ir pārņēmis Patērētājs un uzņēmējs ar patērētāja vai viņa norādītās trešās personas, kas nav pārvadātājs, tiesībām.

 

Tiesības atkāpties no līguma nav piemērojamas gadījumos, kas minēti 38. pantā. 30. 2014. gada XNUMX. maija Likumā par patērētāju tiesībām, t.i., saistībā ar pārdošanas līgumiem:

 

  1. par pakalpojumu sniegšanu, ja Pārdevējs ir pilnībā sniedzis pakalpojumu ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu, kurš pirms pakalpojuma sniegšanas ir bijis informēts, ka pēc Pārdevēja pakalpojuma sniegšanas viņš zaudēs tiesības atkāpties no līgums;
  2. kurā cena vai atlīdzība ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties pirms līguma atteikšanās termiņa beigām;
  3. kurā pakalpojuma priekšmets ir nesagatavota Prece, kas izgatavota pēc patērētāja vai uzņēmēja ar patērētāja tiesībām specifikācijām vai kalpo viņa individuālo vajadzību apmierināšanai;
  4. kurā pakalpojuma priekšmets ir Prece, kas ātri bojājas vai kam ir īss glabāšanas laiks;
  5. kurā pakalpojuma priekšmets ir Prece, kas piegādāta aizzīmogotā iepakojumā, kuru nevar atgriezt pēc iepakojuma atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes;
  6. kurā pakalpojuma priekšmets ir Preces, kuras pēc to būtības ir nesaraujami saistītas ar citām precēm pēc piegādes;
  7. kuros pakalpojuma priekšmets ir alkoholiskie dzērieni, kuru cena tika saskaņota, slēdzot Pārdošanas līgumu, un kuru piegāde var notikt tikai pēc 30 dienām un kuru vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras Pārdevējam nav kontrole;
  8. kurā patērētājs nepārprotami pieprasīja, lai Pārdevējs nāk pie viņa, lai veiktu steidzamu remontu vai apkopi; ja Pārdevējs sniedz papildu pakalpojumus, kas atšķiras no patērētāja pieprasītajiem, vai nodrošina Preces, kas nav remonta vai apkopes veikšanai nepieciešamās rezerves daļas, patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma attiecībā uz papildu pakalpojumiem vai Precēm;
  9. kuros pakalpojuma priekšmets ir aizzīmogotā iepakojumā piegādāti skaņas vai vizuālie ieraksti vai datorprogrammas, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes;
  10. avīžu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādei, izņemot abonēšanas līgumu;
  11. noslēgta publiskas izsoles veidā;
  12. par izmitināšanas pakalpojumu sniegšanu, kas nav paredzēts dzīvošanai, preču pārvadāšanai, automašīnu nomai, ēdināšanai, ar atpūtas, izklaides, sporta vai kultūras pasākumiem saistītiem pakalpojumiem, ja līgumā ir noteikta pakalpojuma sniegšanas diena vai periods;
  13. par digitālā satura piegādi, kas nav ierakstīts materiālā datu nesējā, ja pakalpojuma sniegšana sākta ar patērētāja nepārprotamu piekrišanu pirms līguma atkāpšanās termiņa beigām un pēc tam, kad Pārdevējs viņu ir informējis par tiesību zaudēšanu. atkāpties no līguma.

 

 

Lai izmantotu tiesības atkāpties no līguma, Jums ir jāinformē Pārdevējs par savu lēmumu atkāpties no šī līguma, nosūtot mums paziņojumu pa pastu vai elektroniski uz iepriekš norādītajām korespondences adresēm.

Lai iesniegtu paziņojumu par atteikšanos no līguma, varat izmantot mūsu sniegto veidlapu, kas norādīta Interneta veikala noteikumos. Veidlapas parauga izmantošana nav obligāta un nekādā veidā neietekmē tiesību atkāpties no līguma izmantošanu.

Lai ievērotu 14 dienu termiņu, pietiek ar atteikuma paziņojumu nosūtīšanu pirms līguma termiņa beigām.

 

 

Atteikšanās no līguma sekas

 

 

Ja Klients, kurš ir Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, atkāpjas no līguma, līgums tiek uzskatīts par spēkā neesošu, un Klients, kurš ir Patērētājs vai uzņēmējs ar patērētāja tiesībām, tiek atbrīvots no jebkādām saistībām. Tas, ko puses viena otrai ir sniegušas, tiek atgrieztas nemainītā veidā, ja vien izmaiņas nav bijušas nepieciešamas parastās pārvaldības ietvaros. Atgriešanai jānotiek nekavējoties, ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad mēs esam informēti par jūsu lēmumu izmantot tiesības atteikties no šī līguma. Mēs atmaksājam jums visus saņemtos maksājumus. Interneta veikals var aizturēt atmaksu līdz Preces saņemšanai no Klienta vai līdz brīdim, kad tiek iesniegts pierādījums par tās atgriešanu, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.

 

Lūdzu, nosūtiet Preces atpakaļ uz augstāk norādīto adresi ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad vēstulē vai elektroniski informējāt mūs par atkāpšanos no šī līguma. Termiņš tiek ievērots arī tad, ja preci nosūtāt atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.

 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums būs jāsedz tiešās izmaksas, kas saistītas ar Preču atgriešanu.