pl Polish
PV kauplus
Aktualności
OutletRES
Installer
Võta

E-poe eeskirjad
BeeIN S.A

1. ESESSÄTTED

  1. Veebipood on saadaval järgmisel aadressil: www.beein.pl.
  2. Need eeskirjad määratlevad Siedlce registrijärgse asukohaga BeeIN Spółka Akcyjna veebipoe kaudu läbiviidava müügi üldtingimused, reeglid ja meetodid ning määravad kindlaks BeeIN Spółka Akcyjna tasuta elektrooniliste teenuste osutamise reeglid ja tingimused.
  3. Käesolevad eeskirjad on adresseeritud nii Tarbijatest Klientidele, Tarbijaõigusi omavatele Ettevõtjatele kui ka Veebipoodi kasutavatele Ettevõtjatele.
  4. Eeskirjad teeb Müüja Veebipoes tasuta kättesaadavaks viisil, mis võimaldab Kliendil selle sisuga tutvuda ja selle sisu salvestada printides või välisele andmekandjale salvestades.
  5. Klient on kohustatud järgima kõiki Tingimuste sätteid. Müügil lähtutakse Tellimuse esitamise hetkel kehtivast ja Kliendi poolt aktsepteeritud Tingimuste versioonist.
  6. Käesolevates reeglites märgitud Kliendikontole elektrooniliste teenuste osutamise lepingu sõlmimiseks tuleb registreeruda Veebipoes, lugeda läbi ja nõustuda käesolevate reeglite sisuga.
  7. Elektrooniliste teenuste osutamise lepingu sõlmimisega kohustub Müüja võimaldama Kliendile püsivalt ligipääsu Kliendikontole ning kasutama Veebipoodi täies ulatuses käesolevates Tingimustes sätestatud alustel, piires ja tähtaegadel.

2. MÕISTED

Määrustes kasutatud mõistetel on järgmine tähendus:

  1. Tööpäev - üks päev esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad.
  2. Müüja/teenusepakkuja – seda tuleks mõista kui BeeIN SA, aadress: ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce, NIP number 8212644781, REGONi number 362939538, e-posti aadress biuro@beein.pl, telefoninumber 534 055 177 – mis haldab veebipoodi ja müüb selle kaudu kaupu.
  3. klient – füüsiline isik, juriidiline isik ja juriidilise isiku staatuseta organisatsiooniüksus, kellele seadus annab teovõime, ostes Kaupu Veebipoe kaudu.
  4. tarbija– teda tuleks mõista tarbijana artikli 22 tähenduses. XNUMX1 Tsiviilseadustiku punkt, s.o füüsiline isik, kes teeb ettevõtjaga õigustehingut, mis ei ole otseselt seotud tema äri- või kutsetegevusega.
  5. ettevõtja – seda tuleks mõista ettevõtjana artikli 43 tähenduses. XNUMX1 Tsiviilseadustiku kohane füüsiline isik, juriidiline isik või juriidilise isiku staatuseta organisatsiooniüksus, kellele seadus annab teovõime, kes tegeleb oma nimel äri- või kutsetegevusega, sõlmib Müüjaga müügilepingu või kasutab tema poolt pakutavaid teenuseid. Müüja elektrooniliselt.
  6. Tarbijaõigustega ettevõtja – füüsiline isik, kes sõlmib tema äritegevusega otseselt seotud Müügilepingu, kui müügilepingu sisust nähtub, et sellel ei ole selle Ettevõtja jaoks ametialast iseloomu, mis tuleneb eelkõige tema äritegevuse esemest, mis tehakse kättesaadavaks keskregistri sätete ja Müüjaga müügilepingu sõlminud või sõlmida kavatseva äritegevuse andmete alusel või müüja poolt elektrooniliselt osutatavate teenuste kasutamise kohta.
  7. Peod – selle all tuleks mõista ühiselt müüjat ja tarbijat või müüjat ja ettevõtjat või müüjat ja tarbijaõigusi omavat ettevõtjat.
  8. Müügileping – kaugleping, mille esemeks on Kauba müük Müüja poolt Kliendile vastavalt käesolevas Tingimuses sätestatud reeglitele.
  9. kuller – tähendab kullerfirmat, kellega Müüja teeb koostööd Kauba Kliendile kohaletoimetamisel.
  10. E-pood – veebilehel www.beein.pl, mille kaudu klient saab eelkõige tellimusi esitada.
  11. IKT süsteem – selle all tuleb mõista koostööd tegevate IT-seadmete ja tarkvara kogumit, mis tagab andmete töötlemise ja salvestamise, samuti andmete saatmise ja vastuvõtmise telekommunikatsioonivõrkude kaudu, kasutades selleks teatud tüüpi telekommunikatsioonivõrgule sobivat lõppseadet juulikuu seaduse tähenduses. 16, 2004 – telekommunikatsiooniõigus (st Journal of Laws of 2017, punkt 1907, muudetud kujul).
  12. Kaup - tähendab toodet, mida Müüja esitleb Kaupluse Veebilehe kaudu.
  13. Registreerimisvorm – Veebipoes saadaval olev vorm, mis võimaldab luua Kliendikonto.
  14. Tellimisvorm – Elektrooniline teenus, Veebipoes saadaval olev interaktiivne vorm, mis võimaldab esitada Tellimuse, lisades Kaubad elektroonilisse ostukorvi ja täpsustades Müügilepingu tingimusi, sh kohaletoimetamise ja makseviisi.
  15. Elektrooniline ostukorv – Poe tarkvara element, milles on nähtavad Kliendi poolt ostmiseks valitud Kaubad, samuti on võimalik määrata ja muuta Tellimuse andmeid, eelkõige Kauba kogust.
  16. Telli - Kliendi tahteavaldus, mis on otseselt suunatud Müügilepingu sõlmimisele, täpsustades eelkõige Kauba liigi ja numbri.
  17. Kliendikonto – seda tuleb mõista kui Müüja poolt elektrooniliste teenuste osutamise osana Kliendile loodud individuaalset kontot, mille abil klient siseneb veebipoodi ja saab esitada tellimusi.
  18. Elektrooniline aadress – seda tuleks mõista kui IKT-süsteemi nimetust, mis võimaldab suhelda elektrooniliste sidevahendite, eelkõige elektronposti teel.
  19. Vastupidav kandur – materjal või tööriist, mis võimaldab Kliendil või Müüjal talle isiklikult adresseeritud teavet talletada viisil, mis võimaldab tulevikus juurdepääsu teabele aja jooksul, mis vastab selle teabe kasutamise eesmärgile ja mis võimaldab salvestatud teave, mis tuleb reprodutseerida muutmata kujul.
  20. Saaja - füüsiline isik, juriidiline isik või juriidilise isikuta organisatsiooniline üksus, kellele seadus annab õigusvõime elektroonilise teenuse kasutamiseks.
  21. elektrooniline teenus – Teenusepakkuja poolt Teenuse saajale Veebipoe kaudu elektrooniliselt osutatav teenus.
  22. Hind – Poola zlottides määratud brutotasu summa (koos maksudega), mis kuulub Müüjale Kauba omandiõiguse Kliendile ülemineku eest vastavalt Müügilepingule. Hind ei sisalda kohaletoimetamise kulusid, välja arvatud juhul, kui Veebipoes antud hetkel kehtivad Kampaania tingimused näevad ette teisiti.
  23. Isiklikud andmed - seda tuleks mõista kui teavet tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
  24. Isikuandmete haldaja – seda tuleb mõista kui Müüjat, kes selles rollis üksi või koos teistega määrab kindlaks Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja meetodid.
  25. RODO – seda tuleks mõista kui EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU 2016. aprilli 679. aasta määrust (EL) 27/2016 üksikisikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning direktiivi kehtetuks tunnistamise kohta. 95/46/EÜ (andmekaitse üldmäärus) (Journal of Law UE.L.2016.119.1, 2016.05.04).
  26. Põhikiri – seda tuleb mõista selle dokumendina.

3. VEEBIPOE KASUTAMINE

  1. Veebipoes on saadaval järgmised tasuta elektroonilised teenused: kliendikonto, tellimisvorm ja uudiskiri.
  2. Punktis märgitud teenused. 1 ülaltoodud on saadaval 7 (seitse) päeva nädalas, 24 (kakskümmend neli) tundi päevas.
  3. Uudiskirja kasutamine toimub pärast e-posti aadressi sisestamist Veebipoe veebilehel nähtaval vahekaardil "Uudiskiri", kuhu saadetakse edasised uudiskirja väljaanded ning klõpsates nuppu ""Nõustu". Kliendil on võimalik uudiskirjaga liituda ka Kliendikonto loomisel ja Tellimuse vormistamisel vastava linnukese märkimisega - Kliendikonto loomisel ja Tellimuse esitamisel on Klient uudiskirjaga liitunud.
  4. Tingimuseks, et Klient saaks kasutada veebipoe kõiki funktsioone, on nõustumine käesolevate reeglite sätetega, Kliendikonto tasuta registreerimine Veebipoes ja selle registreerimise kinnitus Müüja poolt.
  5. Kliendikonto elektrooniline teenus on saadaval pärast registreerimist eeskirjades kirjeldatud tingimustel ja seisneb Kliendile veebipoe veebisaidi osana spetsiaalse paneeli pakkumises, mis võimaldab Kliendil registreerimisel sisestatud andmeid muuta ja tellimuste olekut jälgida. ja juba täidetud tellimuste ajalugu.
  6. Kliendikonto loomine ei ole Veebipoes Tellimuse esitamiseks vajalik.
  7. Kliendikonto registreerimiseks peab klient:
    1. täitke veebipoes registreerimisvorm;
    2. täitke kõik kohustuslikuks registreerimisvormi tärniga märgitud väljad;
    3. nõustuda määrustega.
  8. Kliendikonto registreerimisel sisestab ta enda määratud ja ainult talle teadaoleva sisselogimise ja parooli. Klient on kohustatud tagama oma kasutajanime ja parooli konfidentsiaalsuse ning eelkõige ei tohi neid avaldada kõrvalistele isikutele.
  9. Kliendikonto registreerimisel registreerimisvormile sisestatud andmed peavad olema Kliendiga seotud ja tõesed.
  10. Kliendikonto registreerimise käigus saadetakse Registreerimisvormis märgitud Elektroonilisele Aadressile kinnitus Kliendikonto registreerimise kohta Veebipoes koos palvega andmete kontrollimiseks ja Kliendikonto registreerimise lõpuleviimiseks. Käesolevaks hetkeks sõlmitakse Kliendikonto teenuse elektroonilise osutamise leping ning Kliendile antakse võimalus pääseda Kliendikontole ja teha muudatusi registreerimisel esitatud andmetes.
  11. Müüja võib olulistel põhjustel keelduda Kliendikonto registreerimisest ja elektrooniliste teenuste osutamise lepingu sõlmimisest.
  12. Registreerimisvormi täitmisel on Kliendil võimalus tutvuda Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga. Saates Müüjale registreerimisvormi, nõustub Klient Veebipoe Reglemendi ja Privaatsuspoliitika sätetega.
  13. Veebipoe kasutamine on võimalik tingimusel, et Kliendi kasutatav IKT-süsteem vastab järgmistele tehnilistele miinimumnõuetele:
    1. arvuti riistvara operatsioonisüsteemiga, mis võimaldab kasutada Interneti-ressursse,
    2. Internetiühendus;
    3. juurdepääs individuaalsele e-posti kontole;
    4. õigesti konfigureeritud veebibrauser uusimas ametlikus versioonis, kus on lubatud "küpsised" (nt Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera).
  14. Veebipoe veebilehel Kauba kohta postitatud teave ei ole pakkumine TsK tähenduses, vaid pakkumiste esitamise kutse TsK § 71 tähenduses.
  15. Teave Veebipoes paigutatud Kauba kohta ei tähenda, et Kaup on Müüja juures reaalselt saadaval ja nende eest on võimalik Tellimust täita.
  16. Müüja jätab endale õiguse muuta Veebipoes esitatavate kaupade Hindu, tutvustada pakkumisele uusi Kaupu, eemaldada Kaup pakkumisest või muuta nende kirjeldust, viia läbi sooduskampaaniaid Veebipoes eelkõige reeglite alusel. antud edutamise kohta. Tehtud muudatused ei mõjuta Kliendi poolt varem tehtud Tellimuste tõhusust ja täitmist.
  17. Müüja jätab Kliendile Veebipoe mittekättesaadavuse võimaluse, et tagada Veebipoe turvalisus ja stabiilsus remondi, hoolduse, tõrkeotsingu, vajalike kohanduste, muudatuste ja muude sarnaste tegevuste läbiviimiseks.
  18. Müüja jätab endale õiguse muuta Veebipoe funktsionaalsust nii seda uute funktsioonidega laiendades kui ka olemasolevat funktsionaalsust muutes.

4. KORRALDUSED JA NENDE TÄITMINE

  1. Kliendil on tellimuse esitamiseks kaks võimalust:
  2. tellimuse esitamine pärast eelnevat registreerimist Kliendikonto kaudu;
  3. tellimuse esitamine ilma registreerimiseta, tellimisvormi kaudu.
  4. Tellimuse vormistamiseks Veebipoe kaudu lisab Klient valitud Kaubad ostukorvi, valides Kauba tüübi ja arvu ning vajutades nuppu "LISA OSTUKORVI" ning teeb kuvatavate sõnumite põhjal muid tehnilisi toiminguid, sealhulgas näitab kohaletoimetamise viisi ja makseviisi. Seejärel esitab Klient Tellimuse, saates Müüjale elektroonilise Tellimuse vormi, valides veebipoe veebilehel nupu "Maksekohustusega tellimus" (või samaväärne). Tellimuse esitamiseks on vaja Kliendi poolt nõustuda Tingimuste sätetega. Tellimuse kokkuvõttes saab Klient enne selle müüjale saatmist teavet tellitud Kauba põhiomaduste, Tellimuse kogumaksumuse, s.o valitud Kauba Hind, kohaletoimetamise maksumus, samuti kõik lisakulud, mis temalt seoses Tellimusega tasutakse.
  5. Klient saab Veebipoes veebipoe kaudu tellimusi esitada 7 (seitse) päeva nädalas ja 24 (kakskümmend neli) tundi ööpäevas.
  6. Tellimuse saatmine Kliendi poolt tähendab Müüjale pakkumise esitamist Tellimuse objektiks oleva Kauba müügilepingu sõlmimiseks.
  7. Pärast Tellimuse esitamist kinnitab Müüja koheselt selle kättesaamist ja võtab samal ajal Tellimuse täitmiseks. Tellimuse kättesaamise ja täitmiseks vastuvõtmise kinnitamine toimub nii, et Müüja saadab Kliendile Tellimuse vormistamisel märgitud Kliendi e-posti aadressile vastava e-kirja, mis sisaldab vähemalt Müüja kinnitust Tellimuse kättesaamise kohta ning selle täitmiseks vastuvõtmine ja Müügilepingu sõlmimise kinnitamine. Ülaltoodud e-kirja saabumisel Kliendi poolt sõlmitakse Kliendi ja Müüja vahel Müügileping.
  8. Seoses Tellimuse täitmisega on Müüjal õigus saada tasu vastavalt Veebipoes saadaolevatele ja Tellimuse esitamise hetkel kehtivatele hindadele.

5. KAUPADE EEST MAKSEMISE VIISID JA TINGIMUSED

  1. Veebipoe veebisaidil näidatud Toote hind on esitatud Poola zlottides ja sisaldab kõiki komponente, sealhulgas käibemaksu ja tollimakse. Hinnad ei sisalda aga tarne- ja maksekulusid, mis on märgitud Tellimuse vormistamisel.
  2. Makse sooritamisel teavitatakse Klienti vahetult enne selle sooritamist Hinna suurusest, samuti saadaolevatest makseviisidest ja makseoperaatori andmetest.
  3. Klient saab valida eelkõige järgmised makseviisid:
    1. ülekandega Müüja pangakontole;
    2. makse tellimuse isiklikul kättesaamisel kuni 14.999,00 XNUMX PLN müüja laost,
    3. maksmine kulleriga kohaletoimetamisel, sularahas kättetoimetamisel kuni 10.000 XNUMX zlotti.
  4. Kui makseviisiks on ettemaks, on Klient kohustatud tasuma 3 kalendripäeva jooksul alates Müügilepingu sõlmimise päevast.
  5. Kui Klient ei soorita makset Tingimuste §5 punktis 4 nimetatud tähtaja jooksul, määrab Müüja Kliendile makse sooritamiseks täiendava tähtaja ja teavitab sellest Klienti. Täiendava maksetähtaja info sisaldab ka infot, et pärast selle tähtaja möödumist taganeb Müüja Lepingust. Teise maksetähtaja ebaefektiivsel möödumisel saadab Müüja Kliendile lepingust taganemise avalduse vastavalt art. Tsiviilseadustiku artikkel 491.

6. KULUD, KAUPA TARNIMISE MEETODID JA KUUPÄEV

  1. Müüja tarnib Kauba Poola Vabariigi ja teiste Euroopa riikide territooriumil.
  2. Kauba üleandmine Kliendile on tasuline, kui Müügileping ei sätesta teisiti. Võimalikud kohaletoimetamise kulud on märgitud Tellimuse vormistamisel. Kohaletoimetamise kulud sõltuvad Kliendi poolt valitud tarne- ja makseviisist. Tarnekulud on märgitud ka Veebipoe kodulehel Tarnehinnakirja vahekaardil.
  3. Tellitud Kaubad toimetatakse Kliendini Tarnija kaudu Tellimisankeedis märgitud aadressile.
  4. Klient valib ühe Müüja poolt pakutavatest tarneviisidest. Müüja pakub järgmisi Kauba kohaletoimetamise või kättesaamise viise:
    1. kulleriga kohaletoimetamine,
    2. kohaletoimetamine kulleriga kuni tellimuse summani 10.000,00 XNUMX PLN,
    3. Kliendi personaalne väljavõtmine Müüja laost.
  5. Müüja avaldab Veebipoes teabe Kauba kohaletoimetamiseks vajalike tööpäevade arvu kohta kindlal tarneviisil.
  6. Tellimuse üleandmise ja täitmise kuupäev on märgitud tellimuse täitmiseks võtmise kinnitusel ja seda arvestatakse hetkest, kui Kliendi poolt tehtud makse laekub Müüja kontole, kui makseviisiks on ettemaks.
  7. Müüja lisab üleandmise esemeks olevale saadetisele vastavalt Kliendi soovile tarnitud Kauba kohta kviitungi või käibemaksuarve.
  8. Tarbijast Kliendil, aga ka tarbijaõigusi omaval ettevõtjal on võimalusel soovitatav Kaup pärast üleandmist üle kontrollida Müüja esindaja või vedu teostava üksuse juuresolekul. Tarbijal või tarbijaõigusi omaval ettevõtjal on ka saadetise kahjustuste korral soovitav kirja panna vastav protokoll ja koheselt Müüjaga ühendust võtta.
  9. Kliendi puudumisel tema poolt märgitud aadressil, mis on tellimuse esitamisel tarneaadressiks märgitud, jätab Tarnija töötaja teatise või üritab telefoni teel ühendust võtta, et määrata kindlaks, millal Klient kohal viibib. Tarnija poolt tellitud Kauba Veebipoodi tagastamise korral võtab Müüja Kliendiga ühendust e-posti või telefoni teel, leppides kohaletoimetamise kuupäeva ja maksumuse Kliendiga ümber.
  10. Tellimuse esitamise korral ilma kontot loomata on Kliendi Müügilepingust tulenevate kohustuste minimaalne kestus Müügilepingu täitmise, s.o makse sooritamise ja Kaubale järeletulemise aeg.
  11. Poe kasutamine Kliendi poolt ei ole seotud sissemakse tegemise või muude finantstagatiste andmise kohustusega.
  12. Kauplus ei paku müügijärgset teenindust.

7. TEENUSLEPING

  1. See peatükk ei kehti müügilepingute kohta, vaid kehtib ainult elektroonilise tarnelepingute kohta.
  2. Elektrooniliste teenuste osutamise lepingu võib Klient igal ajal ja põhjust avaldamata üles öelda Veebipoe vahendusel, saates Teenusepakkujale vastavasisulise sooviavalduse, eelkõige e-posti teel järgmisele aadressile: biuro@beein.pl või kirjalikult järgmisele aadressile: Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Teenusepakkuja kinnitab lepingu lõpetamist, saates teate Kliendi Kliendikontol märgitud Elektroonilisele Aadressile.
  3. Pooled võivad poolte kokkuleppel Elektrooniliste Teenuste osutamise lepingu igal ajal üles öelda.
  4. Teenusepakkujal on õigus e-teenuste osutamise leping igal ajal olulistel põhjustel 14-päevase etteteatamisega lõpetada. Teenusepakkuja lõpetab elektrooniliste teenuste osutamise lepingu, saates Teenuse saajale vastava tahteavalduse Teenuse saaja poolt Kliendikontol märgitud Elektroonilisele Aadressile.
  5. Infokirja elektroonilist teenust osutatakse tähtajatult tasuta. Kliendil on igal ajal ja põhjust avaldamata võimalus uudiskirja tellimisest loobuda, saates Teenindajale vastava sooviavalduse, eelkõige e-posti teel järgmisele aadressile: biuro@beein.pl.
  6. Klient võib esitada Teenusepakkujale kaebuse seoses elektrooniliselt osutatavate tasuta teenuste kasutamisega. Kaebuse võib esitada elektroonilisel kujul ja saata järgmisele aadressile biuro@beein.pl. Klient peab kaebusele lisama probleemi kirjelduse. Teenusepakkuja on kohustatud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul, läbi vaatama kaebused ja andma Kliendile vastuse.

8. Isikuandmete kaitse

  1. Müüja isikuandmete haldurina töötleb Kliendi isikuandmeid nõusoleku alusel ja seoses Müüja õigustatud huvidega.
  2. Kliendi nõusolek isikuandmete töötlemiseks on vabatahtlik ning nõusoleku andmete töötlemiseks konkreetsel eesmärgil võib igal ajal tagasi võtta.
  3. Müüja kui Isikuandmete haldaja kogub ja töötleb isikuandmeid ainult ulatuses, mis on õigustatud lepingulise või juriidilise kohustusega.
  4. Müüja kui isikuandmete haldaja teeb kõik endast oleneva, et tagada Isikuandmete füüsiline, tehniline ja organisatsiooniline kaitse nende juhusliku või tahtliku hävimise, juhusliku kaotsimineku, muutmise, volitamata avaldamise, kasutamise või juurdepääsu eest vastavalt kehtivatele seadustele. , sh GDPR Müüja kasutab Veebipoe osana küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, et tõsta tõhusust ning pakkuda Kliendile Veebipoe üha täiuslikumaid funktsioone ja rohkem kohandatud reklaame. Kui klient ei nõustu küpsistes teabe salvestamise ja vastuvõtmisega, võib ta muuta küpsiste kohta kehtivaid reegleid kasutades oma veebilehitseja seadeid või nn. loobumine antud tehnoloogilise lahenduse pakkuja veebilehel.
  5. Üksikasjalik teave Klientide isikuandmete töötlemise kohta on toodud "Privaatsuspoliitikas", mis on kättesaadav aadressil https://beein.pl/polityka-prawnosci/, mis on käesolevate eeskirjade lahutamatu osa.

9. Vastutus

  1. Klient on kohustatud kasutama Veebipoodi vastavalt sihtotstarbele ja hoiduma igasugusest tegevusest, mis võiks häirida selle nõuetekohast toimimist.
  2. Kliendil on keelatud veebipoodi illegaalset sisu tuua. Klient kannab täielikku vastutust Kliendikontole sisestatud ja salvestatud andmete õigsuse, ulatuse, täielikkuse, sisu ja seadusele vastavuse eest.
  3. Müüja ei vastuta seadusega lubatud ulatuses:
    1. blokeerimine Kliendi e-kirju haldavate meiliserverite administraatorite poolt, Kliendi meiliaadressile saadetavate Müüja sõnumite ning Müüja poolt Kliendi poolt kasutatavale arvutiriistvarale installitud tarkvara abil saadetud e-kirjade kustutamiseks ja blokeerimiseks;
    2. Veebipoe ebaõige toimimine, mis tuleneb sellest, et Kliendi arvuti riistvara, tarkvara või Interneti-juurdepääs ei vasta Tingimustes sätestatud tehnilistele nõuetele;
    3. Kliendi poolt Kliendikonto registreerimisel või Tellimuse esitamisel ebaõigete või ebaõigete kliendiandmete esitamise tagajärjed.
  4. Veebipood võib sisaldada linke teistele veebisaitidele. Müüja ei vastuta nendel linkidel sisalduva teabe sisu, vormi ja õigsuse eest. Linkide sisu sirvimine toimub Kliendi enda riisikol.
  5. Müüja jätab endale õiguse paigutada Internetis kasutatavatel vormidel reklaamsisu Veebipoe mis tahes osas. Müüja ei vastuta Veebipoodi postitatud reklaamsisu ja sellest tulenevate kolmandate isikute nõuete eest.

10. KOHTUVÄLISED KAEBUSTE KÄSITLEMISE MEETODID I

NÕUDED JA NENDE PROTSEDUURIDELE JUURDEPÄÄSU EESKIRJAD

  1. Üksikasjalik teave tarbijast Kliendi kohtuvälise kaebuse ja kahju hüvitamise võimaluste ning nendele menetlustele juurdepääsu reeglite kohta on kättesaadav Konkurentsi- ja Tarbijakaitseameti kodulehel aadressil: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. Tarbijal on järgmised eeskujulikud võimalused kaebuste lahendamiseks ja nõuete esitamiseks kohtuväliste meetodite kasutamiseks:
    1. Tarbijal on õigus pöörduda artiklis nimetatud alalise kokkuleppelise tarbijakohtu poole. 37. detsembri 15. a Kaubandusinspektsiooni seaduse § 2000 (Akt. 2014, p 148, muudetud kujul) taotlusega lahendada Müüjaga sõlmitud Lepingust tulenev vaidlus (täpsem info kodulehel: http://www.spsk.wiih.org.pl/).
    2. Tarbijal on õigus pöörduda kaubandusinspektsiooni provintsi inspektori poole vastavalt art. 36. detsembri 15. a kaubandusjärelevalve seaduse § 2000 (Akt. 2014, p 148, muudetud kujul) taotlusega algatada vahendusmenetlus Tarbija ja Müüja vahelise vaidluse rahumeelse lahendamise osas (rohkem infot veebilehel Müüja tegevuskoha pädev inspektor).
    3. Tarbija võib saada tasuta abi tema ja müüja vahelise vaidluse lahendamisel, kasutades ka piirkonna (kohaliku) tarbijaombudsmani või ühiskondliku organisatsiooni, kelle põhikirjaliste ülesannete hulka kuulub tarbijakaitse (sh Tarbijaliit, Poola Tarbijate Ühendus), tasuta abi. Nõustatakse muuhulgas e-posti teel aadressil nõuande@dlakonsumentow.pl ja tarbijaabi telefonil 801 440 220 (abitelefon on avatud tööpäeviti 8-00, liitumistasu vastavalt operaatori tariifile). Üksikasjalik teave tarbija võimaluse kohta kasutada kaebuste menetlemisel ja nõuete esitamisel kohtuväliseid viise ning nendele menetlustele juurdepääsu reeglid on saadaval piirkonna (kohalike) tarbijaombudsmanide büroodes ja veebilehtedel, ühiskondlikud organisatsioonid, mille põhikirjaliste ülesannete hulka kuulub tarbijakaitse, Handlowa inspektsiooni vojevoodkonna inspektsioonid ja Konkurentsi- ja Tarbijakaitseameti järgmistel Interneti-aadressidel: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  3. Kontaktpunkt on ka Konkurentsi- ja Tarbijakaitseameti presidendi juures (telefon: 22 55 60 333, e-post: kontakt.adr@uokik.gov.pl või kirjalik aadress: Pl. Powstańców Warszawy 1, Varssavi), kelle ülesandeks on muuhulgas abistada tarbijaid tarbijavaidluste kohtuvälise lahendamise küsimustes.
  4. Aadressil http://ec.europa.eu/consumers/odr saadaval on ELi tasandi tarbijate ja ettevõtjate vahelise veebipõhise vaidluste lahendamise süsteemi platvorm (ODR platvorm). ODR-platvorm on interaktiivne ja mitmekeelne veebileht, kus on terviklik teeninduspunkt tarbijatele ja ettevõtjatele, kes otsivad kohtuvälist lahendust veebimüügilepingust või teenuste osutamise lepingust tulenevate lepinguliste kohustuste vaidluste kohtuvälisele lahendamisele (lisateavet veebilehel platvormi enda kohta või Konkurentsi- ja Tarbijakaitseameti veebisaidil: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
  5. Müüja teavitab tarbijaõigusi omavast ettevõtjast Klienti kaebuste lahendamise ja pretensioonide esitamise kohtuvälise kasutamise võimalusest, mis on märgitud käesolevas eeskirja punktis - KAEBUSTE KÄSITLEMISE JA NÕUETE OTSIMISE KOHTUVÄLISED MEETODID. JA NENDE PROTSEDUURIDELE JUURDEPÄÄSU EESKIRJAD.

11. KLIENDI SÄTTED

KES ON ETTEVÕTJAD

  1. Eeskirjade käesolev osa ja selles sisalduvad sätted kehtivad ainult Ettevõtjatest Klientidele.
  2. Niipea kui Müüja väljastab Kauba vedajale, lähevad Kaubaga seotud hüved ja kohustused ning Kauba juhusliku kaotsimineku või kahjustumise risk üle Ettevõtjast Kliendile. Müüja ei vastuta sellisel juhul Kauba kaotsimineku, puuduse või kahjustumise eest, mis on tekkinud selle veoks vastuvõtmisest kuni Kliendile väljastamiseni ning saadetise transpordi viibimise eest.
  3. Vastavalt Art. TsK 558 § 1 kohaselt on Müüja Kauba garantiijärgne vastutus Ettevõtjast Kliendi ees välistatud.
  4. Ettevõtjast Klient on kohustatud kontrollima Kauba seisukorda pärast üleandmist Müüja või vedu teostava üksuse esindaja juuresolekul. Saadetise kahjustamise korral on Ettevõtja kohustatud kirja panema vastava protokolli.
  5. Müüja lisab üleandmise esemeks olevale saadetisele vastavalt Kliendi soovile tarnitud Kauba kohta kviitungi või käibemaksuarve.
  6. Müüja jätab endale õiguse keelduda Ettevõtjast Klientide Tellimuste täitmisest käesolevate reeglite sätete mittejärgimise korral, samuti erandolukordades, mis on tingitud Kauba kättesaamatusest tootja poolt.
  7. Ettevõtjast Klientide osas võib Müüja Üldkehtivate seadusesätete alusel Reegleid igal ajal muuta.
  8. Müüja ja ettevõtjast Kliendi vahel tekkivad vaidlused tuleb esitada Müüja asukoha järgi pädevale kohtule.

12. GARANTII

  1. Müüja poolt müüdud kaubale võib kehtida Kauba tootja või turustaja poolt antud garantii.
  2. Garantiiga hõlmatud Kaupade puhul esitatakse alati Poe Veebilehel teave garantii olemasolu ja sisu kohta.
  3. Veebipoes esitatud kaupadel võib olla tootja, maaletooja või müüja garantii, mis katab Poola Vabariigi territooriumi. Iga Kauba garantiiaeg on märgitud Kauba kirjeldusele ja Müüja poolt väljastatud Kauba seerianumbriga tõendile, mis on lisatud käibemaksuarvele. Garantii täpsemad tingimused on märgitud ka käendaja poolt väljastatud garantiikaardil.

13. MÜÜGILEPINGEST TAGANEMINE

  1. Tarbijal või tarbijaõigusi omaval ettevõtjal on õigus sõlmitud Müügilepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul Tellimuse kättesaamise päevast. See periood hakkab kulgema:
    1. Kauba valdusesse võtmisest Tarbija või tarbijaõigusi omava ettevõtja või tema nimetatud kolmanda isiku, kes ei ole vedaja, poolt,
    2. kui müügileping hõlmab paljusid kaupu, mis tarnitakse eraldi, partiidena või osadena – alates viimase Kauba, partii või osa valdusesse võtmisest,
    3. kui müügileping seisneb kaupade regulaarses tarnimises kindlaksmääratud aja jooksul - alates esimese kauba valdusesse saamisest,
    4. muudel juhtudel - alates müügilepingu sõlmimise kuupäevast.
  2. Müügilepingust taganemise tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja saadab enne lepingust taganemise tähtaega informatsiooni oma lepingust taganemise õiguse kasutamise kohta.
  3. Müügilepingust taganemise õiguse kasutamiseks on Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja kohustatud esitama Müüjale taganemisavalduse e-posti teel. biuro@beein.pl või kirjalikult Müüja aadressil ul. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Kui Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja seda võimalust kasutab, saadab Müüja Tarbijale või tarbijaõigustega ettevõtjale viivitamatult püsival andmekandjal (nt e-posti teel) kinnituse lepingust taganemise teabe kättesaamise kohta.
  4. Müügilepingust taganemise korral loetakse leping tühiseks.
  5. Müüja on kohustatud viivitamata, mitte hiljem kui 14 päeva jooksul Tarbija või tarbijaõigust omava ettevõtja lepingust taganemise kohta avalduse saamisest arvates, tagastama Tarbijale või tarbijaõigustega ettevõtjale kõik tema tehtud maksed, sealhulgas kohaletoimetamise kulud. kauba, välja arvatud lisakulud, mis tulenevad Tarbija või tarbijaõigusi omava ettevõtja poolt valitud tarneviisist, mis on muu kui Müüja pakutud odavaim tavaline kättetoimetamise viis, arvestades punktis 8 ja 9 allpool.
  6. punktis nimetatud makse tagastamine 5 toimub sama maksekanali kaudu, mida Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja kasutas Kauba eest tasumisel, kui Müüja ja Tarbija või Müüja ja tarbijaõigusi omav ettevõtja ei lepi kokku teisiti.
  7. Müügilepingust taganenud tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja on kohustatud Kauba viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates lepingust taganemise päevast, Müüjale tagastama. Tähtajast kinnipidamiseks piisab Kauba tagasisaatmisest enne selle aegumist. Tagastatav kaup peab jääma seisukorda, mis ei ületa seda, mis on vajalik Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Müüja võib Kauba eest tasutud raha tagasimaksmisest kinni pidada kuni kauba kättesaamiseni või kuni Müüjale esitatakse tõend selle tagastamise kohta, olenevalt sellest, milline sündmus toimub enne.
  8. Müügilepingust taganemise avalduse võib Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja vormistada järgmiselt (järgmine valem ei ole aga kohustuslik):

Müügilepingust taganemise avaldus

Müüja nimi: BeeIN S.A

Müüja aadress: St. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce

Müüja e-mail: biuro@beein.pl

Mina/meie (*) taganen käesolevaga minu/meie (*) sõlmitud lepingust järgmiste kaupade ostmiseks: __________________________________________________________

Tellitud (*)/saanud (*) _____________________________________

Tarbija/tarbija/-de/-de/-de ees- ja perekonnanimi: ______________________________________________________

Tarbija(te)/Tarbijaõigusi omava ettevõtja(te) aadress: ______________________________________________________________

Tarbija õigustega tarbija/ettevõtja/ettevõtja/te allkiri (ainult paberkandjal avalduste korral):_______________________

Kuupäev: ______________________________________________________________________________________

(*) kustutada vastavalt vajadusele

 

  1. Lepingust taganemise õigus ei kehti art. 38. mai 30. a tarbijaõiguste seaduse § 2014, s.o seoses müügilepingutega:
    1. teenuste osutamiseks, kui Müüja on teenust täielikult täitnud tarbija selgesõnalisel nõusolekul, keda teavitati enne teenuse osutamise algust, et pärast müüjapoolset teenuse osutamist kaotab ta õiguse lepingust taganeda. leping;
    2. mille puhul hind või tasu sõltub kõikumistest finantsturul, mille üle Müüjal puudub kontroll ja mis võivad ilmneda enne lepingust taganemise tähtaega;
    3. mille puhul teenuse esemeks on kokkupandamata Toode, mis on valmistatud tarbija või tarbijaõigusi omava ettevõtja spetsifikatsioonide järgi või on mõeldud tema individuaalsete vajaduste rahuldamiseks;
    4. mille puhul teenuse objektiks on kiiresti riknev või lühikese säilivusajaga Toode;
    5. mille puhul teenuse esemeks on kinnises pakendis tarnitud Toode, mida ei saa pärast pakendi avamist tervisekaitselistel või hügieenilistel põhjustel tagastada, kui pakend avati pärast kohaletoimetamist;
    6. mille puhul teenuse objektiks on Tooted, mis oma olemuse tõttu on pärast kohaletoimetamist lahutamatult seotud teiste asjadega;
    7. mille puhul teenuse esemeks on alkohoolsed joogid, mille hind lepiti kokku Müügilepingu sõlmimisel ja mille tarnimine võib toimuda alles 30 päeva pärast ning mille väärtus sõltub turukõikumistest, mille üle Müüjal ei ole kontroll;
    8. milles tarbija nõudis selgesõnaliselt, et müüja tuleks tema juurde kiireloomuliseks remondiks või hoolduseks; kui Müüja osutab muid lisateenuseid kui tarbija nõutud või pakub muid tooteid peale remondi või hoolduse teostamiseks vajalike varuosade, on tarbijal õigus lepingust taganeda seoses lisateenuste või toodetega;
    9. milles teenuse esemeks on kinnises pakendis tarnitud heli- või visuaalsalvestised või arvutiprogrammid, kui pakend avati pärast kohaletoimetamist;
    10. ajalehtede, perioodika või ajakirjade kättetoimetamiseks, välja arvatud tellimisleping;
    11. sõlmitud avaliku enampakkumise teel;
    12. muul kui elamisotstarbel majutusteenuse osutamiseks, kaubaveoks, auto rentimiseks, toitlustamiseks, vaba aja veetmise, meelelahutuse, spordi- või kultuuriüritustega seotud teenuste osutamiseks, kui lepingus on märgitud teenuse osutamise päev või periood;
    13. materiaalsele andmekandjale salvestamata digitaalse sisu edastamiseks, kui teenuse osutamine algas tarbija selgesõnalisel nõusolekul enne lepingust taganemise tähtaega ja pärast seda, kui müüja oli teda teavitanud õiguse kaotamisest. lepingust taganeda.
  2. Müüja teavitab tarbijaõigustega ettevõtjast Klienti, et tal ei ole õigust Müügilepingust taganeda seoses käesoleva lõike punktis 9 märgitud Müügilepingutega.

14. GARANTII Defektidele

  1. Müüja on kohustatud andma Kliendile puudusteta Kauba.
  2. Müüja vastutab tarbijast või tarbijaõigusi omavast ettevõtjast Kliendi ees garantii alusel ostetud Kauba füüsiliste või juriidiliste puuduste eest.
  3. Müügi puhul, mis ei ole tarbijale müük, on välistatud tsiviilseadustiku artiklites 556–576 sisalduvad sätted.
  4. Tarbijal või tarbijaõigusi omaval ettevõtjal on õigus nõuda hinna alandamist, puuduse kõrvaldamist, puudusega toote asendamist uuega või Müügilepingust taganemist.
  5. Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja võib kaebusi esitada e-posti teel järgmisele aadressile kontor@beein.pl või kirjalikult Müüja aadressile, s.o. St. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce.
  6. Kaebuse esitamisel on soovitatav kaebuse teatises esitada vähemalt:
    1. ees-, perekonnanimi, äriühing, maksukohustuslasena registreerimisnumber, kirjavahetuse aadress ja kontaktandmed;
    2. teave lepingu sõlmimise kuupäeva kohta koos selle sõlmimise kinnitusega;
    3. teave ja asjaolud kaebuse eseme kohta, eelkõige puuduse liik ja kuupäev;
    4. taotlus kaebuse tunnustamise viisi kohta.
  7. Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja, kes kasutab garantiiõigusi, on kohustatud tarnima puudusega kauba Müüja aadressil. Puudusega Kauba kohaletoimetamise kulud katab Müüja.
  8. Müüja vastab 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul pärast täieliku kaebuse teatise saamist Tarbija või tarbijaõigusi omava ettevõtja kaebusele ja teavitab teda edasistest toimingutest seoses käsitletud kaebusega.
  9. Kui kaebus käsitletakse Tarbija või tarbijaõigusi omava ettevõtja kasuks, kannab Kauba asendamise või parandamise kulud Müüja.
  10. Tarbija või tarbijaõigusi omav ettevõtja saab info kaebuse käsitlemise kohta e-posti teel, kaebuse teatises märgitud e-posti aadressile.

15. LÕPPSÄTTED

  1. Müüja jätab endale õiguse muuta eeskirju olulistel põhjustel, sealhulgas: seadusemuudatused, makse- ja tarneviiside muudatused – ulatuses, milles need muudatused mõjutavad käesoleva eeskirja sätete rakendamist.
  2. Müüja kohustub klienti teavitama igast Tingimuste muudatusest, paigutades veebilehel reeglite ühtse teksti beein.pl. Tingimuste muudatused ei mõjuta Kliendi tellimusi, mis on tehtud enne Tingimuste muudatuste jõustumist – sellised tellimused täidetakse vastavalt tellimuse esitamise kuupäeval kehtinud Eeskirjade sätetele.
  3. Määrustes tehtud muudatused jõustuvad 14 päeva möödumisel nende sisu veebilehel kättesaadavaks tegemisest beein.pl. Kui Klient ei nõustu Tingimuste uue sisuga, on ta kohustatud sellest Müüjat teavitama, mis toob kaasa Kliendikonto teenuse osutamise lepingu lõpetamise vastavalt Tingimuste §-s 7 sätestatule. määrused.
  4. Nendes eeskirjades käsitlemata küsimustes kohaldatakse Poola õiguse üldkohaldatavaid sätteid, eelkõige: 23. aprilli 1964. aasta seadust. Tsiviilseadustik (konsolideeritud tekst: 2018. aasta seaduste ajakiri, punkt 1025, muudetud kujul), seadus 30. mai 2014. 2014. a tarbijaõiguste kohta (Akt. 827. a punkt 10, muudetud kujul) ja 2003. märtsi 2002. a seadus elektrooniliste teenuste osutamise kohta (Akt. 144, nr 1204, p XNUMX ).
  5. Sõlmitud Müügilepingu alusel tekkiva vaidluse korral püüavad pooled asja lahendada rahumeelselt. Nendest määrustest tulenevate vaidluste lahendamisel kohaldatakse Poola õigust.
  6. Müüja ja Tarbijast või tarbijaõigusi omavast ettevõtjast Kliendi vahel tekkivad vaidlused lahendab tsiviilkohtumenetluse seadustiku sätete kohaselt pädev ühine kohus.
  7. Kõik vaidlused, mis tekivad müüja ja ettevõtjast kliendi vahel, lahendatakse ühises kohtus, mille pädevusse kuulub müüja asukoht.
  8. Reglemendi lahutamatuks osaks on Lisa nr 1 - Teave lepingust taganemise õiguse teostamise kohta.
  9. Käesolevad eeskirjad jõustuvad 29. märtsil 2021. a

Lisa nr 1

Kasutusteave

õigusest lepingust taganeda/

juhis lepingust taganemise kohta.

 

 

Vastavalt Art. 27. mai 30. a Tarbijaõiguste seaduse (Akt. 2014, p 2014, muudetud kujul) § 827 kohaselt on Tarbijast või tarbijaõigusi omavast ettevõtjast Kliendil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Igal Tarbijast Kliendil ja tarbijaõigusi omaval ettevõtjal on õigus kauglepingust taganeda põhjust avaldamata. Lepingust taganemise õigus tekib 14 kalendripäeva jooksul arvates kauba ülevõtmisest Tarbija ja tarbija õigustega ettevõtja või tema poolt märgitud kolmanda isiku, välja arvatud vedaja, poolt.

 

Lepingust taganemise õigus ei kehti art. 38. mai 30. a tarbijaõiguste seaduse § 2014, s.o seoses müügilepingutega:

 

  1. teenuste osutamiseks, kui Müüja on teenust täielikult täitnud tarbija selgesõnalisel nõusolekul, keda teavitati enne teenuse osutamise algust, et pärast müüjapoolset teenuse osutamist kaotab ta õiguse lepingust taganeda. leping;
  2. mille puhul hind või tasu sõltub kõikumistest finantsturul, mille üle Müüjal puudub kontroll ja mis võivad ilmneda enne lepingust taganemise tähtaega;
  3. mille puhul teenuse esemeks on kokkupandamata Toode, mis on valmistatud tarbija või tarbijaõigusi omava ettevõtja spetsifikatsioonide järgi või on mõeldud tema individuaalsete vajaduste rahuldamiseks;
  4. mille puhul teenuse objektiks on kiiresti riknev või lühikese säilivusajaga Toode;
  5. mille puhul teenuse esemeks on kinnises pakendis tarnitud Toode, mida ei saa pärast pakendi avamist tervisekaitselistel või hügieenilistel põhjustel tagastada, kui pakend avati pärast kohaletoimetamist;
  6. mille puhul teenuse objektiks on Tooted, mis oma olemuse tõttu on pärast kohaletoimetamist lahutamatult seotud teiste asjadega;
  7. mille puhul teenuse esemeks on alkohoolsed joogid, mille hind lepiti kokku Müügilepingu sõlmimisel ja mille tarnimine võib toimuda alles 30 päeva pärast ning mille väärtus sõltub turukõikumistest, mille üle Müüjal ei ole kontroll;
  8. milles tarbija nõudis selgesõnaliselt, et müüja tuleks tema juurde kiireloomuliseks remondiks või hoolduseks; kui Müüja osutab muid lisateenuseid kui tarbija nõutud või pakub muid tooteid peale remondi või hoolduse teostamiseks vajalike varuosade, on tarbijal õigus lepingust taganeda seoses lisateenuste või toodetega;
  9. milles teenuse esemeks on kinnises pakendis tarnitud heli- või visuaalsalvestised või arvutiprogrammid, kui pakend avati pärast kohaletoimetamist;
  10. ajalehtede, perioodika või ajakirjade kättetoimetamiseks, välja arvatud tellimisleping;
  11. sõlmitud avaliku enampakkumise teel;
  12. muul kui elamisotstarbel majutusteenuse osutamiseks, kaubaveoks, auto rentimiseks, toitlustamiseks, vaba aja veetmise, meelelahutuse, spordi- või kultuuriüritustega seotud teenuste osutamiseks, kui lepingus on märgitud teenuse osutamise päev või periood;
  13. materiaalsele andmekandjale salvestamata digitaalse sisu edastamiseks, kui teenuse osutamine algas tarbija selgesõnalisel nõusolekul enne lepingust taganemise tähtaega ja pärast seda, kui müüja oli teda teavitanud õiguse kaotamisest. lepingust taganeda.

 

 

Lepingust taganemise õiguse kasutamiseks peate teavitama Müüjat oma otsusest lepingust taganeda meile posti teel või elektrooniliselt ülaltoodud kirjavahetusaadressidele saadetava avaldusega.

Lepingust taganemise avalduse esitamiseks võite kasutada meie poolt pakutavat vormi, mis on märgitud veebipoe eeskirjades. Näidisvormi kasutamine ei ole kohustuslik ega mõjuta kuidagi lepingust taganemise õiguse teostamist.

14-päevasest tähtajast kinnipidamiseks piisab lepingust taganemise avalduse saatmisest enne lepingu lõppemist.

 

 

Lepingust taganemise tagajärjed

 

 

Kui Tarbijast Klient või tarbijaõigusi omav ettevõtja taganeb lepingust, loetakse leping tühiseks ning Tarbijast või tarbijaõigustega ettevõtjast Klient vabaneb kohustustest. See, mida pooled on teineteisele edastanud, tagastatakse muutmata kujul, välja arvatud juhul, kui muutmine oli tavapärase juhtimise piires vajalik. Tagastamine peaks toimuma viivitamatult, mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitati teie otsusest kasutada käesolevast lepingust taganemise õigust. Hüvitame teile kõik saadud maksed. Veebipood võib raha tagasimaksmist kinni pidada kuni Kauba Kliendilt kättesaamiseni või kuni selle tagastamist tõendava dokumendi esitamiseni, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

 

Kaubad palume saata ülaltoodud aadressile tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil teavitasite meid kirja teel või elektrooniliselt lepingust taganemisest. Tähtajast peetakse kinni ka siis, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist.

 

Pange tähele, et olete kohustatud kandma Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud.