pl Polish▼
X
hr Croatiancs Czechda Danishen Englishet Estonianfi Finnishde Germanhu Hungarianit Italianlv Latvianlt Lithuanianno Norwegianpl Polishro Romaniansk Slovaksl Slovenianes Spanishsv Swedishuk Ukrainian
PV Store
Aktualności
OutletRES
Telepítő
Kapcsolat

Az online áruház szabályai
BeeIN SA

1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

  1. Az online áruház a következő internetes címen érhető el: www.beein.pl.
  2. Jelen Szabályzat meghatározza a Siedlce-i székhelyű BeeIN Spółka Akcyjna online áruházon keresztül történő értékesítésének általános feltételeit, feltételeit és módját, valamint meghatározza a BeeIN Spółka Akcyjna ingyenes elektronikus szolgáltatásainak feltételeit.
  3. Jelen Szabályzat a Fogyasztónak minősülő Vásárlóknak, a Fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozóknak, valamint a Webáruházat használó Vállalkozóknak egyaránt szól.
  4. A Szabályzatot az Eladó ingyenesen elérhetővé teszi az Internetes áruházban oly módon, hogy a vásárlók annak tartalmát elolvassák, és annak tartalmát kinyomtatva vagy külső adathordozóra mentve rögzítsék.
  5. A Megrendelő köteles a Szabályzatban foglalt valamennyi előírást betartani. Az értékesítés a Szabályzatnak a Megrendelés időpontjában hatályos és a Megrendelő által elfogadott változata alapján történik.
  6. A jelen Szabályzatban megjelölt Ügyfélszámla elektronikus szolgáltatásaira vonatkozó szerződés megkötése a Webáruházban történő regisztrációhoz, a jelen Szabályzatban foglaltak elolvasásához és elfogadásához kötött.
  7. Az Eladó az elektronikus szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés megkötésével kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Szabályzatban meghatározott alapon, feltételekkel és feltételekkel állandó hozzáférést biztosít a Vevőnek a Vevőfiókhoz, valamint a Webáruház teljes körű használatát.

2. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

A Szabályzatban használt kifejezések jelentése a következő:

  1. Munkanap - egy nap hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével.
  2. Eladó / Szolgáltató - BeeIN SA-ként kell érteni, címe: ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce, NIP-szám 8212644781, REGON-szám 362939538, e-mail-cím biuro@beein.pl, telefonszám 534 055 177 – amely az online áruházat üzemelteti, és azon keresztül árusítja az árukat.
  3. vásárló - az a természetes személy, jogi személy és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek a törvény cselekvőképessé válik, és amely a Webáruházon keresztül árut vásárol.
  4. fogyasztó- az Art. értelmében fogyasztóként kell érteni. 221 A Polgári Törvénykönyvből az a természetes személy, aki a vállalkozóval a vállalkozásához vagy szakmai tevékenységéhez közvetlenül nem kapcsolódó jogügyletet folytat.
  5. vállalkozó szerinti vállalkozót kell érteni. 431 A Polgári Törvénykönyvből az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amelynek a törvény cselekvőképessé tesz, saját nevében üzleti vagy szakmai tevékenységet folytat, az Eladóval Adásvételi Szerződést köt, vagy a nyújtott szolgáltatásokat igénybe veszi. az Eladó elektronikus úton.
  6. Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó - a vállalkozási tevékenységével közvetlenül összefüggő Adásvételi Szerződést kötő természetes személy, ha az Adásvételi Szerződés tartalma azt mutatja, hogy az e Vállalkozó számára – különösen az üzleti tevékenységének tárgyából adódóan – nem szakmai jellegű, a Az Eladóval Adásvételi Szerződést kötött vagy kötni szándékozó, illetve az Eladó által nyújtott szolgáltatást elektronikus úton igénybe vevő Központi Nyilvántartásra és Gazdasági tevékenységről szóló tájékoztatóra vonatkozó rendelkezések alapján.
  7. A felek - az Eladó és a Fogyasztó vagy az Eladó és a Vállalkozó vagy az Eladó és a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó együttesen értelmezendő.
  8. Értékesítési szerződés - távollevők között kötött szerződés, amelynek tárgya az Áruk Eladó általi értékesítése a Vevő részére a jelen Szabályzatban meghatározott elvek szerint.
  9. futár - azt a futárcéget jelenti, amellyel az Eladó együttműködik az Áruk Vásárlóhoz történő eljuttatásában.
  10. Online bolt - a www.beein.pl címen elérhető weboldal, amelyen keresztül az Ügyfél különösen megrendeléseket adhat le.
  11. IKT rendszer törvény 16. értelmében az adott típusú távközlési hálózatnak megfelelő végberendezés használatával együttműködő informatikai eszközök és szoftverek összessége alatt kell érteni, amelyek távközlési hálózaton keresztül biztosítják a feldolgozást és tárolást, valamint az adatok küldését és fogadását. 2004. július – Távközlési törvény (azaz 2017. évi Jogi Közlöny, 1907. tétel, módosításokkal).
  12. Árucikk - az Eladó által az Áruház Honlapján keresztül bemutatott terméket jelenti.
  13. Regisztrációs űrlap - a Webáruházban elérhető űrlap, amely lehetővé teszi Ügyfélfiók létrehozását.
  14. A megrendelőlap - Elektronikus szolgáltatás, a Webáruházban elérhető interaktív űrlap, amely lehetővé teszi a Megrendelés leadását az Áruk elektronikus kosárba helyezésével és az Adásvételi Szerződés feltételeinek meghatározásával, beleértve a szállítási és fizetési módot is.
  15. Elektronikus bevásárlókosár - az Áruház szoftverének egy olyan eleme, amelyben a vásárlásra kiválasztott Áruk láthatók, valamint lehetőség van a Megrendelés adatainak, így különösen az Áruk mennyiségének meghatározására és módosítására is.
  16. Rendelés - Vevő szándéknyilatkozata, amely közvetlenül az adásvételi szerződés megkötésére irányul, különös tekintettel az Áru fajtájára és mennyiségére.
  17. Ügyfél számla - az Eladó által nyújtott elektronikus szolgáltatások részeként a Vevő számára létrehozott egyéni fiókot kell érteni, amelynek segítségével a Vásárló belép a Webáruházba, és lehetősége van rendelés leadására.
  18. Elektronikus cím - a Teleinformációs Rendszer megjelöléseként kell érteni, amely lehetővé teszi az elektronikus kommunikáció, különösen az elektronikus levelezés útján történő kommunikációt.
  19. Tartós közeg - olyan anyagot vagy eszközt jelent, amely lehetővé teszi a Vevő vagy az Eladó számára, hogy személyesen neki címzett információkat tároljon oly módon, hogy az információkhoz a jövőben az információk felhasználásának céljának megfelelő ideig hozzáférjen, és amely lehetővé teszi a tárolt az információkat változatlanul vissza kell állítani.
  20. Befogadó - természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, amely a törvény jogképességet biztosít az Elektronikus Szolgáltatás igénybevételéhez.
  21. Elektronikus szolgáltatás - a Szolgáltató által a Szolgáltatást igénybe vevőnek a Webáruházon keresztül elektronikus úton nyújtott szolgáltatás.
  22. Ár - a lengyel zlotyban meghatározott bruttó (adóval együtt) díjazás, amelyet az Eladó az Áruk tulajdonjogának az adásvételi szerződés szerinti átruházásáért a Vevőre hárít. Az ár nem tartalmazza a szállítási költséget, kivéve, ha a Webáruházban mindenkor hatályos Promóciós Akció feltételei másként nem rendelkeznek.
  23. Személyes adatok - azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információként kell érteni.
  24. Személyes Adatkezelő - Eladóként kell értelmezni, aki egyedül vagy másokkal közösen meghatározza a Személyes adatok kezelésének céljait és módszereit.
  25. RODO - AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 (27. április 2016-i) RENDELETE a személyes adatok feldolgozása tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint az irányelv hatályon kívül helyezéséről. 95/46 / EK (általános adatvédelmi rendelet) (Jogi Közlöny EU.L.2016.119.1, 2016.05.04/XNUMX/XNUMX).
  26. Alapszabály - ezt a dokumentumot kell érteni.

3. AZ ONLINE ÁRUHÁZ HASZNÁLATA

  1. Az alábbi ingyenes elektronikus szolgáltatások érhetők el az Webáruházban: Ügyfélszámla, Megrendelőlap és Hírlevél.
  2. bekezdésben megjelölt szolgáltatások A fenti 1-et a hét 7 (hét) napján, napi 24 (huszonnégy) órában biztosítjuk.
  3. A Hírlevél felhasználása az Online Áruház honlapján látható „Hírlevél” fülön azon e-mail cím megadását követően történik, amelyre a Hírlevél későbbi kiadásait küldeni kell, és a „Elfogad". Az Ügyfél a Hírlevélre a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével is feliratkozhat az Ügyfélfiók létrehozása és a Megrendelés leadásakor - Ügyfélfiók létrehozása és Megrendelés leadásakor a Vásárló feliratkozik a Hírlevélre.
  4. A Vásárló a Webáruház teljes körű funkcióinak használatának feltétele a jelen Szabályzatban foglaltak elfogadása, a Vevői Fiók online áruházban történő ingyenes regisztrációja és a regisztráció Eladó általi visszaigazolása.
  5. Az Ügyfélszámla elektronikus szolgáltatása regisztrációt követően érhető el a Szabályzatban leírt feltételekkel, és abból áll, hogy a Vásárló részére az Online Áruház weboldalának részeként egy erre a célra szolgáló panelt biztosítunk, amely lehetővé teszi a regisztráció során megadott adatok módosítását és az állapot nyomon követését. a már elkészült rendelések és rendelési előzmények.
  6. Az online áruházban történő Megrendeléshez nem szükséges Ügyfélfiók létrehozása.
  7. Ügyfélfiók regisztrálásához az Ügyfélnek:
    1. töltse ki az online áruházban található Regisztrációs lapot;
    2. töltse ki a Regisztrációs űrlap összes, csillaggal jelölt mezőjét kötelezően;
    3. elfogadja a Szabályzatot.
  8. Ügyfélfiók regisztrálásakor saját, csak általa ismert bejelentkezési nevet és jelszót ad meg. Az Ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy bejelentkezési nevét és jelszavát bizalmasan kezelje, és különösen azt illetéktelen személynek nem adhatja ki.
  9. Az Ügyfélszámla regisztrációja során a Regisztrációs űrlapon megadott adatoknak az Ügyfélre kell vonatkozniuk és igaznak kell lenniük.
  10. Az Ügyfélfiók regisztrációja során a Regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre megküldésre kerül az Ügyfélszámla Webáruházban történő regisztrációjának visszaigazolása az adatok ellenőrzésére és az Ügyfélfiók regisztrációjának befejezésére. . Jelen pillanatban létrejön az Ügyfélszámla szolgáltatás elektronikus nyújtására vonatkozó szerződés, és az Ügyfél hozzáférést kap az Ügyfélfiókhoz, és a regisztráció során megadott adatait módosíthatja.
  11. Az Eladó fontos okból megtagadhatja az Ügyfélszámla regisztrációjának elfogadását és az elektronikus szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötését.
  12. Az Ügyfélnek a Regisztrációs lap kitöltésekor lehetősége van a Szabályzatot és az Adatkezelési tájékoztatót elolvasni. A Vásárló a Regisztrációs lap Eladó részére történő elküldésével elfogadja a Webáruház Szabályzatában és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
  13. A webáruház használata akkor lehetséges, ha a vásárló által használt ICT rendszer megfelel az alábbi minimális műszaki követelményeknek:
    1. számítógépes hardver olyan operációs rendszerrel, amely lehetővé teszi az internetes erőforrások használatát,
    2. csatlakozás az internethez;
    3. hozzáférés egyéni e-mail fiókhoz;
    4. helyesen konfigurált webböngésző a legújabb hivatalos verzióban, "sütik" használatának lehetőségével (pl. Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera).
  14. Az Internetes áruház weboldalán az Árukkal kapcsolatos tájékoztatás nem minősül a Ptk. értelmében vett ajánlatnak, hanem a Ptk. 71. értelmében ajánlattételi felhívásnak minősül.
  15. A Webáruházban közzétett Árukkal kapcsolatos tájékoztatás nem egyenlő azzal, hogy az Áruk az Eladónál ténylegesen elérhetőek, és lehetőség van a Megrendelés feldolgozására.
  16. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a Webáruházban bemutatott Áruk árait megváltoztassa, új árukat vezessen be a kínálatba, az Árukat eltávolítsa a kínálatból, vagy módosítsa a leírását, promóciós kampányokat folytasson a Webáruházban, különösen az az adott promóció szabályzatát. A bevezetett változtatások nem érintik az Ügyfél által korábban leadott Megrendelések eredményességét és teljesítését.
  17. Az Eladó fenntartja a Webáruház online elérhetetlenségének lehetőségét a Vásárló számára a Webáruház biztonságának és stabilitásának biztosítása érdekében javítások, karbantartások, meghibásodások elhárítása, szükséges átalakítások, változtatások és egyéb hasonló tevékenységek elvégzése céljából. .
  18. Az Eladó fenntartja a jogot a Webáruház funkcionalitásának megváltoztatására, mind új funkciókkal történő bővítésével, mind a meglévő funkcionalitás megváltoztatásával.

4. MEGRENDELÉSEK ÉS VÉGREHAJTÁSUK

  1. A vevő két rendelési mód közül választhat:
  2. rendelés leadása az Ügyfélfiókon keresztül történő előzetes regisztrációt követően;
  3. regisztráció nélküli rendelés leadása a Megrendelőlapon keresztül.
  4. A Webáruházon keresztül történő Megrendelés leadásához a Vásárló a kiválasztott Árukat a kosárba helyezi az Áruk típusának és darabszámának kiválasztásával és a gomb megnyomásával. "KOSÁRBA" és a megjelenített üzenetek alapján egyéb technikai tevékenységet végez, beleértve a szállítási és fizetési módot is. Ezt követően a Vásárló leadja a Megrendelést elektronikus Megrendelőlap elküldésével az Eladónak az Online Áruház honlapján található gomb megnyomásával. "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" (vagy ennek megfelelője). A Megrendelés leadásához a Megrendelőnek először el kell fogadnia a Szabályzatban foglaltakat. A Megrendelés összegzésében az Eladónak történő kiszállítás előtt a Vevő tájékoztatást kap a megrendelt Áruk főbb jellemzőiről, a Megrendelés összköltségéről, azaz a kiválasztott Áruk áráról, a szállítási költségről, valamint a Rendeléssel kapcsolatban őt terhelő összes többletköltség.
  5. A Megrendelő a Webáruházban a hét 7 (hét) napján, napi 24 (huszonnégy) órában adhat le rendelést a Webáruház weboldalán keresztül.
  6. A Megrendelés Vásárló általi elküldése ajánlatnak minősül az Eladónak a Megrendelés tárgyát képező Áru értékesítésére vonatkozó Szerződés megkötésére.
  7. Az Eladó a Megrendelés leadását követően haladéktalanul visszaigazolja annak átvételét, és egyben a Megrendelést végrehajtásra fogadja. A Megrendelés átvételének visszaigazolása és végrehajtásra történő elfogadása úgy történik, hogy a Megrendelő a Megrendelés leadásakor megadott e-mail címére megfelelő e-mailt küld a Vásárlónak, amely tartalmazza legalább az Eladó nyilatkozatát a Megrendelés átvételéről és annak elfogadásáról. az adásvételi szerződés végrehajtására és megkötésének megerősítésére. A fenti e-mail Ügyfél általi kézhezvételét követően adásvételi szerződés jön létre a Vevő és az Eladó között.
  8. Az Eladó a Megrendelés teljesítésével összefüggésben a Webáruházban elérhető és a Megrendelés feladásakor érvényes árak szerinti díjazásra jogosult.

5. ÁRUK FIZETÉSI MÓDJA ÉS FELTÉTELEI

  1. Az online áruház weboldalán feltüntetett termék ára lengyel zlotyban értendő, és tartalmazza az összes összetevőt, beleértve az áfát és a vámokat. Az árak azonban nem tartalmazzák az esetleges szállítási és fizetési költségeket, amelyeket a Megrendelés leadásakor jeleznek.
  2. Fizetéskor az Ügyfél közvetlenül annak teljesítése előtt tájékoztatást kap az Ár összegéről, valamint az elérhető fizetési módokról és a fizető üzemeltető adatairól.
  3. Az ügyfél az alábbi fizetési módokat választhatja, különösen:
    1. átutalással az Eladó bankszámlájára;
    2. fizetés a megrendelés személyes átvételekor 14.999,00 XNUMX PLN összegig az Eladó raktárából,
    3. utánvétes fizetés utánvéttel 10.000 XNUMX PLN-ig.
  4. Előre utalásból álló fizetési mód választása esetén a Vevő az Adásvételi szerződés keltétől számított 3 naptári napon belül köteles a fizetést teljesíteni.
  5. Abban az esetben, ha a Vevő a Szabályzat 5. § 4. pontjában meghatározott határidőn belül nem fizeti meg a fizetést, az Eladó további határidőt tűz ki a Vevő részére a fizetés teljesítésére, és erről a Vevőt tájékoztatja. A pótfizetési határidőre vonatkozó információk tartalmazzák azt is, hogy e határidő lejárta után az Eladó eláll a Szerződéstől. A második fizetési határidő eredménytelen lejárta esetén az Eladó a Vásárlónak a szerződéstől való elállási nyilatkozatát küldi meg a 491. sz. XNUMX. §-a alapján.

6. KÖLTSÉG, MÓDSZEREK ÉS SZÁLLÍTÁSI IDŐ

  1. Az Eladó az Árut a Lengyel Köztársaság és más európai országok területén szállítja.
  2. Az Áru Ügyfél részére történő kiszállítása – hacsak az Adásvételi Szerződés másként nem rendelkezik – fizetendő. Az esetleges szállítási költségek a Megrendelés leadásakor feltüntetésre kerülnek. A szállítási költség a Vásárló által választott szállítási és fizetési módtól függ. A szállítási költségek a Webáruház honlapján a Szállítási árjegyzékben is feltüntetésre kerülnek.
  3. A megrendelt Áruk a Szállítón keresztül kerülnek a Megrendelőhöz a Megrendelőlapon feltüntetett címre.
  4. A vásárló az Eladó által biztosított szállítási módok egyikét választja. Az Eladó az Áruk szállításának vagy átvételének alábbi módjait biztosítja:
    1. futár kézbesítés,
    2. futár utánvéttel 10.000,00 XNUMX PLN rendelési összegig,
    3. a Vevő személyes átvétele az Eladó raktárából.
  5. Az Eladó az Áru meghatározott szállítási móddal történő kiszállításához szükséges munkanapok számáról a Webáruházban tájékoztatást ad el.
  6. A Megrendelés kézbesítésének és teljesítésének időpontja a megrendelés teljesítésre történő elfogadásáról szóló visszaigazoláson van feltüntetve, és attól a pillanattól számítandó, amikor a fizetést a Vevő az Eladó számláján jóváírja, amennyiben az előre történő fizetésből álló fizetési módot választja.
  7. Az Eladó a Vásárló akaratának megfelelően a leszállított Áruról nyugtát vagy áfás számlát csatol a szállítás tárgyát képező szállítmányhoz.
  8. Javasoljuk, hogy a Fogyasztó, valamint fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó lehetőség szerint az árut a kiszállítást követően az Eladó képviselője vagy a szállítást végző személy jelenlétében ellenőrizze. A csomag sérülése esetén is javasolt, hogy a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező Vállalkozó készítsen megfelelő jegyzőkönyvet, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az Eladóval.
  9. A Megrendelő távollétében az általa megadott, a megrendelés leadásakor szállítási címként megadott címen a Szállító munkatársa értesítést hagy, vagy megpróbál telefonon kapcsolatba lépni a Megrendelő jelenlétének időpontjának meghatározása érdekében. Abban az esetben, ha a megrendelt árut a Szolgáltató visszaküldi a Webáruházba, az Eladó e-mailben vagy telefonon felveszi a Vásárlóval a kapcsolatot, a szállítás időpontját és költségét a Vásárlóval ismételten egyeztetve.
  10. Fiók létrehozása nélküli megrendelés esetén a Vevő Adásvételi Szerződés szerinti kötelezettségeinek minimális időtartama az Adásvételi Szerződés időtartama, azaz az Áru fizetése és átvétele.
  11. Az Áruház Ügyfél általi használata nem kapcsolódik kaució vagy egyéb pénzügyi biztosíték nyújtásának kötelezettségéhez.
  12. Az üzlet nem nyújt értékesítés utáni szolgáltatásokat.

7. SZERZŐDÉS SZOLGÁLTATÁS NYÚJTÁSÁRA

  1. Ez a fejezet nem vonatkozik az adásvételi szerződésekre, csak az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződésekre.
  2. Az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést a Vásárló a Webáruházon keresztül bármikor és indoklás nélkül felmondhatja a Szolgáltatóhoz intézett erre irányuló kérelmével, különösen e-mailben az alábbi címre: biuro@beein.pl vagy írásban az alábbi címre: Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. A szerződés megszűnését a Szolgáltató az Ügyfél által az Ügyfélfiókban megadott Elektronikus Címre küldött üzenettel erősíti meg.
  3. A felek az Elektronikus Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződést a felek megállapodása alapján bármikor felmondhatják.
  4. A Szolgáltató jogosult az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést fontos okból bármikor 14 napos felmondási idővel felmondani. A Szolgáltató az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést a Szolgáltatás igénybevevője részére az Ügyfélfiókban megjelölt Elektronikus Címre történő megfelelő akaratnyilatkozat megküldésével szünteti meg.
  5. A Hírlevél Elektronikus Szolgáltatás határozatlan ideig ingyenes. A Megrendelő bármikor és indoklás nélkül lemondhat a hírlevélről a Szolgáltatóhoz intézett megfelelő kérelmével, különösen e-mailben az alábbi címre biuro@beein.pl.
  6. Az ügyfél az elektronikus úton nyújtott ingyenes szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban panasszal élhet a Szolgáltatónál. A panasz elektronikus formában is benyújtható és a címre küldhető biuro@beein.pl. A panaszban az Ügyfélnek csatolnia kell a probléma leírását. A Szolgáltató a panaszt haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül megvizsgálja és az Ügyfélnek választ ad.

8. Személyes adatok védelme

  1. Az Eladó, mint Személyes Adatkezelő a Vásárló személyes adatait hozzájárulás alapján és az Eladó jogos érdekeivel összefüggésben kezeli.
  2. Az Ügyfél hozzájárulása a személyes adatok kezeléséhez önkéntes, a meghatározott célú adatkezeléshez adott hozzájárulása bármikor visszavonható.
  3. Az Eladó, mint Személyes Adatkezelő csak olyan mértékben gyűjt és kezel személyes adatokat, amennyiben azt szerződéses vagy jogszabályi kötelezettség indokolja.
  4. Az Eladó, mint Személyes Adatkezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy minden lehetséges eszközt biztosítson a Személyes Adatok fizikai, technikai és szervezési védelmének véletlen vagy szándékos megsemmisülése, véletlen elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan nyilvánosságra hozatala, felhasználása vagy hozzáférés ellen, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. törvény, ideértve a GDPR-t is.Az Eladó cookie-kat és más hasonló technológiákat használ az Webáruház részeként, hogy javítsa a hatékonyságot, és az Ügyfélnek egyre tökéletesebb funkcionalitást kínáljon az Webáruházban, valamint személyre szabottabb hirdetéseket. Amennyiben az ügyfél nem járul hozzá az információk sütikben történő mentéséhez és fogadásához, a cookie-kra vonatkozó szabályokat a webböngészője beállításaival vagy az ún. leiratkozás az adott technológiai megoldás szolgáltatójának honlapján.
  5. Az Ügyfelek személyes adatainak kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást a https://beein.pl/polityka-prywatnosci/ oldalon elérhető „Adatvédelmi szabályzat” tartalmazza, amely jelen Szabályzat szerves részét képezi.

9. Felelősség

  1. A vásárló köteles a Webáruházat rendeltetésének megfelelően használni, és tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely megzavarhatja annak rendeltetésszerű működését.
  2. A vásárlónak tilos illegális tartalmat bevinni a Webáruház területére. Az Ügyfélfiókjában megadott és tárolt adatok helyességéért, terjedelméért, teljességéért, tartalmáért és a jogszabályoknak való megfelelésért az Ügyfél teljes körű felelősséggel tartozik.
  3. A törvény által megengedett mértékben az Eladó nem vállal felelősséget:
    1. az Ügyfél e-mail üzeneteit kezelő levelezőszerverek adminisztrátorai általi blokkolása, az Eladó az Ügyfél elektronikus címére küldött üzenetei, valamint az Eladó által az Ügyfél által használt számítógépre telepített szoftverrel küldött e-mailek törlése és blokkolása;
    2. a Webáruház üzemzavara abból adódóan, hogy a Vásárló számítógépes hardvere, szoftvere vagy internet hozzáférése nem felel meg a Szabályzatban meghatározott műszaki követelményeknek;
    3. annak következményei, ha az Ügyfél az Ügyfélfiók regisztrálásakor vagy a Megrendelés leadásakor téves vagy valótlan ügyféladatokat ad meg.
  4. Az Online Áruház tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat. Az eladó nem vállal felelősséget a linkeken található információk tartalmáért, formájáért és helyességéért. A linkek tartalmának megtekintése az Ügyfél saját felelősségére történik.
  5. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Webáruház bármely részében reklámtartalmat az Interneten használt formában helyezzen el. Az Eladó nem vállal felelősséget a Webáruházban elhelyezett hirdetési tartalomért és az ebből eredő harmadik felek követeléseiért.

10. A PANASZOK BÍRÓSÁGON KÍVÜLI MÓDSZEREI I.

AZ IGÉNYEK VIZSGÁLATA ÉS AZ ELJÁRÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSI SZABÁLYOK

  1. A Fogyasztónak minősülő Ügyfél panaszai és jogorvoslati lehetőségeinek peren kívüli kezelésének lehetőségéről, valamint ezen eljárásokhoz való hozzáférés szabályairól részletes tájékoztatás a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján érhető el: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. A fogyasztónak az alábbi példaértékű lehetőségei vannak a panaszok és a jogorvoslatok peren kívüli kezelésének igénybevételére:
    1. A fogyasztó jogosult állandó peren kívüli fogyasztóvédelmi bírósághoz fordulni. A Kereskedelmi Felügyeletről szóló 37. december 15-i törvény 2000. §-a (2014. évi Közlöny 148. pont, módosított változat) az Eladóval kötött Szerződésből eredő vita rendezése iránti kérelemmel (további információ a honlapon: HTTp: //www.spsk.wiih.org.pl/).
    2. A fogyasztó jogosult a Kereskedelmi Felügyelet tartományi felügyelőjéhez fordulni, az 36. sz. A Kereskedelmi Ellenőrzésről szóló 15. december 2000-i törvény 2014. §-a (148. évi Közlöny, XNUMX. pont, módosított) közvetítői eljárás megindítása iránti kérelemmel a Fogyasztó és az Eladó közötti vita békés rendezése tárgyában (további információ a a honlapon az Eladó telephelye szerint illetékes ellenőr).
    3. A fogyasztó ingyenes segítséget kaphat a közte és az eladó közötti jogvita rendezésében, igénybe veheti a tartományi (települési) fogyasztóvédelmi ombudsman vagy olyan társadalmi szervezet ingyenes segítségét is, amelynek jogszabályi feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem (beleértve a Fogyasztói Szövetséget, a Lengyel Fogyasztók Szövetségét) . A tanácsadás többek között a bilety@dlakonsumentow.pl e-mail címen és a 801 440 220-as fogyasztói segélyvonalon történik (a segélyvonal munkanapokon, 8-00 óráig tart nyitva, csatlakozási díj az üzemeltető tarifa). A Fogyasztónak a panaszok és jogorvoslatok peren kívüli kezelésének lehetőségéről és az eljárásokhoz való hozzáférés szabályairól részletes tájékoztatás a tartományi (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsmanok, a törvényben meghatározott fogyasztóvédelmi feladatokat ellátó társadalmi szervezetek hivatalaiban és honlapján érhető el. védelmet, a Handlowa vajdasági felügyelőséget, valamint a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal alábbi internetes címein: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  3. A Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal elnökénél is van kapcsolatfelvételi pont (telefon: 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl vagy írásos cím: Plac Powstańców Warszawy 1, Varsó). Feladata többek között a fogyasztók segítségnyújtása a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésével kapcsolatos ügyekben.
  4. A címen http://ec.europa.eu/consumers/odr elérhető a fogyasztók és vállalkozók közötti uniós szintű online vitarendezési platform (ODR platform). Az ODR-platform egy interaktív és többnyelvű weboldal egyablakos ügyintézéssel azon fogyasztók és vállalkozók számára, akik online adásvételi szerződésből vagy szolgáltatásnyújtási szerződésből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos vitáikat peren kívül kívánják rendezni (további információ magának a platformnak a honlapján vagy a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
  5. Eladó tájékoztatja a fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó Megrendelőt a Szabályzat jelen pontjában megjelölt panaszok peren kívüli kezelésének és követelések érvényesítésének lehetőségéről - A PANASZOK BÍRÓSÁGON KÍVÜLI KEZELÉS ÉS TELJESÍTÉSI MÓDSZEREI IGÉNYEK ÉS AZ EZEN ELJÁRÁSOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSI SZABÁLYOK.

11. VEVŐKRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK

AKIK VÁLLALKOZÓK

  1. A Szabályzat jelen pontja és az abban foglalt rendelkezések csak a Vállalkozó Ügyfelekre vonatkoznak.
  2. Az Áru Eladó által a fuvarozó részére történő átengedésével az Áruval kapcsolatos előnyök és terhek, valamint az Áru véletlen elvesztésének vagy megsérülésének kockázata a Vállalkozó Vásárlóra száll át. Ebben az esetben az Eladó nem vállal felelősséget az Áru szállításra történő átvételéből eredő veszteségért, hibáért vagy sérülésért, annak Ügyfélhez történő átadásáig, valamint a küldemény késedelméért.
  3. Az Art. 558. § 1. §-a alapján az Eladónak az Árukra vonatkozó jótállási felelőssége a Vállalkozó Vásárlóval szemben kizárt.
  4. A Vállalkozó Vásárló köteles az Áru állapotát a kiszállítást követően az Eladó képviselője vagy a szállítást végző személy jelenlétében ellenőrizni. A csomag sérülése esetén a Vállalkozó köteles megfelelő jegyzőkönyvet felvenni.
  5. Az Eladó a Vásárló akaratának megfelelően a leszállított Áruról nyugtát vagy áfás számlát csatol a szállítás tárgyát képező szállítmányhoz.
  6. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja a Vállalkozó Vevő által leadott Megrendelések teljesítését a jelen Szabályzatban foglaltak be nem tartása esetén, valamint rendkívüli helyzetekben, ha az Áru a gyártó részéről nem elérhető.
  7. A Vállalkozó Ügyfelek vonatkozásában az Eladó a Szabályzatot az általánosan alkalmazandó jogszabályi rendelkezések alapján bármikor módosíthatja.
  8. Az Eladó és a Vállalkozó Vevő között felmerülő vitákat az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság elé kell terjeszteni.

12. GARANCIA

  1. Az Eladó által értékesített árukra az Áru gyártója vagy a forgalmazó által vállalt jótállás vonatkozhat.
  2. A jótállás hatálya alá tartozó áruk esetében a jótállás meglétére és tartalmára vonatkozó információk minden alkalommal megjelennek az Áruház Weboldalán.
  3. A Webáruházban bemutatott árukra lehet gyártói, importőri vagy eladói jótállás, amely a Lengyel Köztársaság területére terjed ki. A jótállás megadásának időpontja minden Termékre vonatkozóan a Termék leírásában és az Eladó által kiállított, az ÁFA számlához csatolt, a Termék sorozatszámát feltüntető igazoláson szerepel. A jótállás érvényesítésének részletes feltételeit a kezes által kiállított jótállási jegy is tartalmazza.

13. ELÁLLÁS AZ ELADÁSI SZERZŐDÉSTŐL

  1. Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó a Megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult a megkötött Adásvételi Szerződéstől indoklás nélkül elállni. Ez az időszak kezdődik:
    1. attól, hogy az árut a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó vagy az általa megjelölt, a fuvarozón kívüli harmadik személy birtokába vegye,
    2. ha az adásvételi szerződés számos olyan Árura vonatkozik, amelyeket külön-külön, kötegekben vagy részletekben szállítanak ki - az utolsó Áru, tétel vagy alkatrész birtokbavételétől,
    3. abban az esetben, ha az adásvételi szerződés a tételek meghatározott időtartamra - az első tétel birtokbavételétől számított - rendszeres szállításából áll,
    4. egyéb esetekben - az adásvételi szerződés keltétől.
  2. Az Adásvételi szerződéstől való elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt tájékoztatást küld elállási jogának gyakorlásáról.
  3. Az adásvételi szerződéstől való elállási jog gyakorlása érdekében a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó köteles e-mailben elállási nyilatkozatot adni az Eladónak. biuro@beein.pl vagy írásban az Eladó címére, ul. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Ha Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó él ezzel a lehetőséggel, az Eladó haladéktalanul tartós adathordozón (pl. e-mailben) visszaigazolást küld a Fogyasztónak vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozónak a szerződéstől való elállásra vonatkozó tájékoztatás kézhezvételéről.
  4. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a szerződés semmisnek minősül.
  5. Az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó vagy a vállalkozó szerződéstől való elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldi a Fogyasztónak vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozónak az általa teljesített valamennyi fizetést, ideértve a termék kiszállításának költségeit is. pontban meghatározottak szerint a Fogyasztó vagy a fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó által választott, az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módból eredő többletköltségek kivételével. 8 és 9 lent.
  6. pontja szerinti befizetés visszatérítését. 5 ugyanazon a fizetési csatornán keresztül történik, amelyen a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó az Áruért fizetett, kivéve, ha az Eladó és a Fogyasztó, illetve az Eladó és a fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó másként nem állapodik meg.
  7. Az adásvételi szerződéstől elállt fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladónak. A határidő betartásához elegendő az Árut annak lejárata előtt visszaküldeni. A visszaküldött árunak meg kell őriznie az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges állapotot. Az Eladó visszatarthatja az Áru ellenértékének visszatérítését az áru átvételéig, vagy mindaddig, amíg az Eladónak nem igazolja visszaküldését, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
  8. Az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozatot a fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó az alábbiak szerint fogalmazhatja meg (az alábbi képlet betartása azonban nem kötelező):

Elállási nyilatkozat az adásvételi szerződéstől

Eladó neve: BeeIN SA

Az eladó címe: ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce

Az eladó e-mail címe: biuro@beein.pl

Én/mi (*) ezennel elállok az alábbi Áruk vásárlására vonatkozó szerződéstől, amelyet (e) én / mi (*) kötöttünk: _________________________________________________________

Megrendelés dátuma (*) / kézhezvétele (*) _________________________________________

Fogyasztó vezeték- és vezetékneve / Vállalkozók / Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozók: ______________________________________________________

Fogyasztó / Vállalkozók / Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozók címe: ______________________________________________________________

Fogyasztó / Vállalkozók / Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozók aláírása (csak papír alapú nyilatkozatok esetén): _______________________

Dátum: ___________________________________________________________________________

(*) a nem kívánt törlendő

 

  1. A szerződéstől való elállás joga nem áll fenn a Ptk. A fogyasztói jogokról szóló 38. május 30-i törvény 2014. §-a, azaz az adásvételi szerződésekkel kapcsolatban:
    1. a szolgáltatás nyújtásához, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy az Eladó általi szolgáltatás teljesítését követően elveszíti elállási jogát. a szerződésből;
    2. amelyben az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyek felett az Eladónak nincs befolyása, és amelyek a szerződéstől való elállás határideje előtt következhetnek be;
    3. amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó, illetve a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó előírásai szerint előállított vagy egyéni szükségleteinek kielégítését szolgáló termék;
    4. amelyben a szolgáltatás tárgya gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű Termék;
    5. amelyben a szolgáltatás tárgya olyan zárt csomagolásban szállított Termék, amely a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel;
    6. amelyekben a szolgáltatás tárgyát olyan Termékek képezik, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul kapcsolódnak más dolgokhoz;
    7. amelyekben a szolgáltatás tárgyát alkoholos italok képezik, amelyek áráról az Adásvételi Szerződés megkötésekor állapodtak meg, és amelyek szállítására csak 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelyek értéke a piac ingadozásaitól függ. az Eladónak nincs ellenőrzése;
    8. amelyben a fogyasztó kifejezetten kérte, hogy az Eladó sürgős javítás vagy karbantartás céljából keresse fel; ha az Eladó a fogyasztó által kértektől eltérő kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, vagy a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívül más termékeket szállít, a fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől a kiegészítő szolgáltatások vagy Termékek tekintetében;
    9. amelyekben a szolgáltatás tárgya hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes szoftver zárt csomagolásban szállított, ha a csomagot az átadást követően felbontották;
    10. újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítésére, az előfizetési szerződések kivételével;
    11. nyilvános árverés útján megkötött;
    12. nem lakáscélú szálláshely-szolgáltatás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás, szabadidős, szórakoztatási, sport- vagy kulturális eseményekhez kapcsolódó szolgáltatás nyújtása esetén, ha a szerződésben a szolgáltatásnyújtás napját vagy időtartamát megjelölik;
    13. nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom kézbesítésére, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, valamint az Eladónak az elállási jog elvesztéséről való tájékoztatását követően kezdődött.
  2. Eladó tájékoztatja a fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó Megrendelőt, hogy a jelen bekezdés 9. pontjában megjelölt Adásvételi szerződések vonatkozásában nem illeti meg az Adásvételi szerződéstől való elállási jog.

14. GARANCIA HIBÁKRA

  1. Az Eladó köteles a Vásárlót hibamentesen átadni.
  2. Az Eladó a vásárolt Áru fizikai vagy jogi hibáiért szavatosság alapján a fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó felé felel.
  3. Nem fogyasztói értékesítésnek minősülő adásvétel esetén a Ptk. 556-576.
  4. A fogyasztónak, fogyasztói joggal rendelkező vállalkozónak joga van árleszállítást, a hiba elhárítását, a hibás termék kicserélését vagy az adásvételi szerződéstől való elállást követelni.
  5. Fogyasztó, fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó panasszal élhet e-mailben a címre iroda @ beein.pl vagy írásban az Eladó címére, pl. ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce.
  6. Panasz benyújtásakor javasoljuk, hogy a panaszban szerepeljen legalább:
    1. név, vezetéknév, cég, adóazonosító jel, levelezési cím és elérhetőség;
    2. információk a szerződés megkötésének időpontjáról, valamint a szerződés megkötésének megerősítése;
    3. a panasz tárgyával kapcsolatos információk és körülmények, különösen a hiba típusa és időpontja;
    4. a panasz kivizsgálásának módjára vonatkozó megkeresés.
  7. A szavatossági jogokat gyakorló fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó köteles a hibás terméket az Eladó címére leszállítani. A hibás Áru szállítási költségét az Eladó állja.
  8. Az Eladó a hiánytalan panaszbejelentés kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) naptári napon belül megválaszolja a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó panaszát, és értesíti őt az elbírálás alatt álló panasszal kapcsolatos további intézkedésekről.
  9. Ha a reklamáció a Fogyasztónak vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozónak kedvez, az Áru cseréjének vagy kijavításának költségei az Eladót terhelik.
  10. A panasz kezelésének módjáról a fogyasztó, fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó elektronikus levélben kap tájékoztatást a panaszban megadott elektronikus címre.

15. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

  1. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Szabályzatot fontos okokból módosítsa, ideértve: jogszabályi változásokat, fizetési és szállítási módok változását - amennyiben ezek a változások a jelen Szabályzatban foglaltak végrehajtását érintik.
  2. Az Eladó vállalja, hogy a Szabályzat minden változásáról a Vásárlót a Szabályzat egységes szövegének weboldalon történő elhelyezésével tájékoztatja. beein.pl. A Szabályzat módosítása nem érinti a Megrendelő által a Szabályzat módosításának hatálybalépése előtt leadott megrendeléseket - az ilyen megrendeléseket a megrendelés feladásának napján hatályos Szabályzat rendelkezései szerint teljesítjük.
  3. A Szabályzat módosításai 14 nap elteltével lépnek hatályba, attól a pillanattól kezdve, hogy azok tartalmát a weboldalon elérhetővé teszik beein.pl. Amennyiben a Megrendelő a Szabályzat új tartalmát nem fogadja el, köteles erről az Eladót értesíteni, amely az Ügyfélszámla szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés megszűnését eredményezi a Kbt. 7. §-ában foglaltak szerint. Előírások.
  4. A jelen Szabályzat hatálya alá nem tartozó kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezései alkalmazandók, különösen: a Polgári Törvénykönyv 23. április 1964-i törvénye (azaz a 2018. évi Jogi Lap 1025. tétele, a módosításokkal), a 30. május 2014-i törvény. a fogyasztók jogairól (azaz 2014. évi Jogtudományi Közlöny 827. módosítása) és az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló, 10. március 2003-i törvény (Jogi Közlöny 2002. évi 144. sz. 1204. pont).
  5. A megkötött Adásvételi Szerződés alapján felmerülő vita esetén a felek törekednek a kérdés békés megoldására. A jelen Szabályzatból eredő viták rendezésére a lengyel jog alkalmazandó.
  6. Az Eladó és a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező Vásárló között felmerülő vitás kérdéseket a Polgári Perrendtartásban foglaltak szerint illetékes közös bíróság rendezi.
  7. Az Eladó és a Vállalkozó Vásárló között felmerülő vitákat az Eladó székhelye szerint illetékes közös bíróság rendezi.
  8. melléklet - A szerződéstől való elállási jog gyakorlására vonatkozó tájékoztató a Szabályzat szerves részét képezi.
  9. Jelen szabályzat 29. március 2021-én lép hatályba

1. függelék

Használati információk

a szerződéstől való elállás jogától /

utasítás a szerződéstől való elállásról.

 

 

Az Art. A Fogyasztói Jogokról szóló 27. május 30-i törvény 2014. §-a alapján a Fogyasztó, illetve fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó Vásárló 2014 napon belül elállhat jelen szerződéstől. Minden Fogyasztónak és fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozónak joga van a távollevők között kötött szerződéstől indoklás nélkül elállni. A szerződéstől való elállás joga attól a pillanattól számított 827 naptári napon belül keletkezik, amikor a Fogyasztó és a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozón kívüli harmadik személy jogaival rendelkező vállalkozó az Árut birtokba veszi.

 

A szerződéstől való elállás joga nem áll fenn a Ptk. A fogyasztói jogokról szóló 38. május 30-i törvény 2014. §-a, azaz az adásvételi szerződésekkel kapcsolatban:

 

  1. a szolgáltatás nyújtásához, ha az Eladó a szolgáltatást maradéktalanul teljesítette a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával, akit a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy az Eladó általi szolgáltatás teljesítését követően elveszíti elállási jogát. a szerződésből;
  2. amelyben az ár vagy a díjazás a pénzügyi piac olyan ingadozásaitól függ, amelyek felett az Eladónak nincs befolyása, és amelyek a szerződéstől való elállás határideje előtt következhetnek be;
  3. amelyben a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott, a fogyasztó, illetve a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó előírásai szerint előállított vagy egyéni szükségleteinek kielégítését szolgáló termék;
  4. amelyben a szolgáltatás tárgya gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű Termék;
  5. amelyben a szolgáltatás tárgya olyan zárt csomagolásban szállított Termék, amely a csomagolás felbontása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a csomagot a kiszállítást követően bontották fel;
  6. amelyekben a szolgáltatás tárgyát olyan Termékek képezik, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul kapcsolódnak más dolgokhoz;
  7. amelyekben a szolgáltatás tárgyát alkoholos italok képezik, amelyek áráról az Adásvételi Szerződés megkötésekor állapodtak meg, és amelyek szállítására csak 30 nap elteltével kerülhet sor, és amelyek értéke a piac ingadozásaitól függ. az Eladónak nincs ellenőrzése;
  8. amelyben a fogyasztó kifejezetten kérte, hogy az Eladó sürgős javítás vagy karbantartás céljából keresse fel; ha az Eladó a fogyasztó által kértektől eltérő kiegészítő szolgáltatásokat nyújt, vagy a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívül más termékeket szállít, a fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől a kiegészítő szolgáltatások vagy Termékek tekintetében;
  9. amelyekben a szolgáltatás tárgya hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes szoftver zárt csomagolásban szállított, ha a csomagot az átadást követően felbontották;
  10. újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítésére, az előfizetési szerződések kivételével;
  11. nyilvános árverés útján megkötött;
  12. nem lakáscélú szálláshely-szolgáltatás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás, szabadidős, szórakoztatási, sport- vagy kulturális eseményekhez kapcsolódó szolgáltatás nyújtása esetén, ha a szerződésben a szolgáltatásnyújtás napját vagy időtartamát megjelölik;
  13. nem tárgyi adathordozón rögzített digitális tartalom kézbesítésére, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, valamint az Eladónak az elállási jog elvesztéséről való tájékoztatását követően kezdődött.

 

 

A szerződéstől való elállási jogának gyakorlásához Önnek a jelen szerződéstől való elállási döntéséről az Eladót postai úton vagy e-mailben a fent megjelölt levelezési címekre küldött nyilatkozattal kell tájékoztatnia.

A szerződéstől való elállási nyilatkozat benyújtásához az általunk biztosított, a Webáruház Szabályzatában megjelölt űrlapsablont használhatja. A formanyomtatvány használata nem kötelező, és semmilyen módon nem befolyásolja a szerződéstől való elállási jog tényleges gyakorlását.

A 14 napos határidő betartásához elegendő a szerződéstől való elállási nyilatkozat megküldése annak lejárta előtt.

 

 

A szerződéstől való elállás következményei

 

 

Ha a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó eláll a szerződéstől, a szerződés semmisnek minősül, és a Fogyasztó vagy fogyasztói joggal rendelkező vállalkozó mentesül minden kötelezettség alól. Amit a felek átadtak egymásnak, azt változatlanul visszaadják, kivéve, ha a változtatás a szokásos gazdálkodás keretein belül volt szükséges. A visszatérítésnek haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül meg kell történnie, amikor arról a döntéséről értesültünk, hogy gyakorolja a jelen szerződéstől való elállási jogát. Minden beérkezett kifizetést visszatérítünk Önnek. A webáruház visszatarthatja a visszatérítést az Áru Ügyféltől való átvételéig vagy a visszaküldés igazolásáig, amelyik előbb bekövetkezik.

 

Kérjük, küldje vissza az árut a fent megadott címre, legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor levélben vagy e-mailben tájékoztatott bennünket a szerződéstől való elállásáról. A határidő akkor is betartható, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi.

 

Felhívjuk figyelmét, hogy Ön köteles viselni az Áru visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségeket.