pl Polish▼
X
hr Croatiancs Czechda Danishen Englishet Estonianfi Finnishde Germanhu Hungarianit Italianlv Latvianlt Lithuanianno Norwegianpl Polishro Romaniansk Slovaksl Slovenianes Spanishsv Swedishuk Ukrainian
PV-Laden
Nachricht
OutletRES
Installateur
Kontakt

Bestimmungen des Online-Shops
BeeIN SA

1. EINFÜHRENDE BESTIMMUNGEN

  1. Der Online-Shop ist unter folgender Internetadresse verfügbar: www.beein.pl.
  2. Diese Bestimmungen definieren die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Art des Verkaufs, die von BeeIN Spółka Akcyjna mit Sitz in Siedlce über den Online-Shop durchgeführt werden, und definieren die Bedingungen für die Bereitstellung kostenloser elektronischer Dienstleistungen durch BeeIN Spółka Akcyjna.
  3. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Kunden, die Verbraucher, Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen.
  4. Die Bestimmungen werden vom Verkäufer im Online-Shop kostenlos in einer Weise zur Verfügung gestellt, die es Kunden ermöglicht, ihren Inhalt zu lesen und ihren Inhalt durch Ausdrucken oder Speichern auf einem externen Medium aufzuzeichnen.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, alle Bestimmungen des Reglements einzuhalten. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen und vom Kunden akzeptierten Version der Bestimmungen.
  6. Der Abschluss des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen des in diesen Bestimmungen angegebenen Kundenkontos setzt die Registrierung im Online-Shop, das Lesen und die Annahme des Inhalts dieser Bestimmungen voraus.
  7. Durch den Abschluss eines Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden einen dauerhaften Zugang zum Kundenkonto zu gewähren und den Online-Shop auf der Grundlage, im Rahmen und zu den in diesen festgelegten Bedingungen in vollem Umfang zu nutzen Vorschriften.

2. DEFINITIONEN

Die in den Vorschriften verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

  1. Arbeitstag - ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
  2. Verkäufer / Dienstleister - es sollte als BeeIN SA verstanden werden, Adresse: ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce, NIP-Nummer 8212644781, REGON-Nummer 362939538, E-Mail-Adresse biuro@beein.pl, Telefonnummer 534 055 177 - betreibt den Online-Shop und verkauft Waren darüber.
  3. Auftraggeber - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und Waren über den Online-Shop kauft.
  4. Verbraucher- er als Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches, also eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
  5. Unternehmer - er als Unternehmer im Sinne von Art. 431 des Bürgerlichen Gesetzbuches, d.h. eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt oder die angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt durch den Verkäufer auf elektronischem Weg.
  6. Unternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die einen Kaufvertrag in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit abschließt, wenn der Inhalt des Kaufvertrags zeigt, dass er für diesen Unternehmer keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der bereitgestellt wird auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit, die einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer geschlossen hat oder zu schließen beabsichtigt oder die vom Verkäufer auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen nutzt.
  7. Strony - Es sollte gemeinsam zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher oder dem Verkäufer und dem Unternehmer oder dem Verkäufer und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten verstanden werden.
  8. Kaufvertrag - ein Fernabsatzvertrag, dessen Gegenstand der Verkauf der Waren durch den Verkäufer an den Kunden gemäß den in diesen Bestimmungen festgelegten Grundsätzen ist.
  9. Kurier - bezeichnet ein Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Lieferung von Waren an den Kunden zusammenarbeitet.
  10. Online Shop - Website unter www.beein.pl, über die der Kunde insbesondere Bestellungen aufgeben kann.
  11. IKT-System - Es sollte als eine Reihe von zusammenwirkenden IT-Geräten und Software verstanden werden, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mit einem für einen bestimmten Typ von Telekommunikationsnetz geeigneten Endgerät im Sinne des Gesetzes vom 16 Juli 2004 – Gesetz Telekommunikation (d. h. Gesetzblatt von 2017, Pos. 1907, in der geänderten Fassung).
  12. Ware - bezeichnet das vom Verkäufer über die Website des Geschäfts präsentierte Produkt.
  13. Anmeldeformular - ein im Online-Shop verfügbares Formular, mit dem Sie ein Kundenkonto erstellen können.
  14. Das Bestellformular - Elektronischer Service, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, indem Sie die Waren in den elektronischen Warenkorb legen und die Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode, definieren.
  15. Elektronischer Warenkorb - ein Element der Software des Shops, in dem die zum Kauf ausgewählten Waren sichtbar sind, und es ist auch möglich, die Bestelldaten, insbesondere die Warenmenge, zu bestimmen und zu ändern.
  16. Befehl - Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss des Kaufvertrages abzielt und insbesondere die Art und Menge der Ware angibt.
  17. Kundenkonto - Es ist ein individuelles Konto zu verstehen, das für den Kunden im Rahmen der Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer eingerichtet wurde und mit dessen Hilfe der Kunde auf den Online-Shop zugreift und Bestellungen aufgeben kann.
  18. Elektronische Adresse - Darunter ist die Bezeichnung des Teleinformationssystems zu verstehen, das die Kommunikation mittels elektronischer Kommunikation, insbesondere E-Mail, ermöglicht.
  19. Langlebiges Medium - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, an ihn persönlich adressierte Informationen in einer Weise zu speichern, die den Zugriff auf Informationen in der Zukunft für einen Zeitraum ermöglicht, der den Zwecken entspricht, für die diese Informationen verwendet werden, und die die Speicherung ermöglichen Informationen unverändert wiederhergestellt werden.
  20. der Auftraggeber - eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit zur Nutzung des elektronischen Dienstes verleiht.
  21. Elektronischer Dienst - ein Service, der dem Serviceempfänger elektronisch vom Serviceanbieter über den Online-Shop bereitgestellt wird.
  22. Preis - die Höhe der Bruttovergütung (einschließlich Steuern) in polnischen Zloty, die dem Verkäufer für die Eigentumsübertragung der Waren an den Kunden gemäß dem Kaufvertrag zusteht. Der Preis beinhaltet keine Versandkosten, es sei denn, die zu diesem Zeitpunkt im Online-Shop geltenden Bedingungen der Werbeaktion sehen etwas anderes vor.
  23. Persönliche Daten - sie sind als Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person zu verstehen.
  24. Administrator für personenbezogene Daten - ist der Verkäufer zu verstehen, der allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.
  25. RODO - Sie sollte als VERORDNUNG DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie verstanden werden 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (Gesetzblatt EU.L.2016.119.1 vom 2016.05.04).
  26. Satzung - es ist als dieses Dokument zu verstehen.

3. NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS

  1. Folgende kostenlose elektronische Services stehen Ihnen im Online Store zur Verfügung: Kundenkonto, Bestellformular und Newsletter.
  2. Die im Absatz angegebenen Dienstleistungen 1 oben werden 7 (sieben) Tage die Woche, 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag zur Verfügung gestellt.
  3. Die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Angabe der E-Mail-Adresse, an die nachfolgende Ausgaben des Newsletters versendet werden sollen, in der auf der Website des Online-Shops sichtbaren Registerkarte „Newsletter“ und Anklicken des Buttons „akzeptieren". Der Kunde kann den Newsletter auch abonnieren, indem er bei der Erstellung eines Kundenkontos und der Bestellung das entsprechende Kontrollkästchen aktiviert – mit der Erstellung eines Kundenkontos und der Bestellung abonniert der Kunde den Newsletter.
  4. Voraussetzung für die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Online-Shops durch den Kunden ist die Annahme der Bestimmungen dieser Ordnung, die kostenlose Registrierung des Kundenkontos im Online-Shop und die Bestätigung dieser Registrierung durch den Verkäufer.
  5. Der elektronische Dienst des Kundenkontos ist nach der Registrierung zu den in den Bestimmungen beschriebenen Bedingungen verfügbar und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel als Teil der Website des Online-Shops zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die bei der Registrierung eingegebenen Daten zu ändern und den Status zu verfolgen der bereits abgeschlossenen Bestellungen und der Bestellhistorie.
  6. Die Erstellung eines Kundenkontos ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.
  7. Um ein Kundenkonto zu registrieren, sollte der Kunde:
    1. füllen Sie das Registrierungsformular aus, das sich im Online-Shop befindet;
    2. füllen Sie alle Felder des Registrierungsformulars aus, die mit einem Sternchen als Pflichtfelder gekennzeichnet sind;
    3. akzeptiere das Reglement.
  8. Bei der Registrierung eines Kundenkontos gibt er ein eigenes, nur ihm bekanntes Login und Passwort ein. Der Kunde ist verpflichtet, sein Login und Passwort vertraulich zu behandeln und insbesondere nicht an Unbefugte weiterzugeben.
  9. Die bei der Registrierung des Kundenkontos in das Registrierungsformular eingegebenen Daten sollten sich auf den Kunden beziehen und der Wahrheit entsprechen.
  10. Während der Registrierung des Kundenkontos wird die Bestätigung der Registrierung des Kundenkontos im Online-Shop an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet, mit der Bitte, die Daten zu überprüfen und die Registrierung des Kundenkontos abzuschließen . Zu diesem Zeitpunkt wird ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Kundenkontodienstes abgeschlossen, und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf das Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen.
  11. Der Verkäufer kann die Registrierung des Kundenkontos und den Abschluss eines Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen aus wichtigem Grund verweigern.
  12. Beim Ausfüllen des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestimmungen und die Datenschutzrichtlinie zu lesen. Durch das Absenden des Registrierungsformulars an den Verkäufer akzeptiert der Kunde die Bestimmungen der Geschäftsordnung des Online-Shops und der Datenschutzrichtlinie.
  13. Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden verwendete IKT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
    1. Computerhardware mit einem Betriebssystem, das die Nutzung von Internetressourcen ermöglicht,
    2. Verbindung zum Internet;
    3. Zugriff auf ein individuelles E-Mail-Konto;
    4. ein korrekt konfigurierter Webbrowser in der neuesten offiziellen Version mit der Möglichkeit, „Cookies“ zu verwenden (z. B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera).
  14. Informationen über die auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Waren stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne von § 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
  15. Informationen über die im Online-Shop veröffentlichten Waren sind nicht gleichbedeutend mit der Tatsache, dass die Waren tatsächlich beim Verkäufer verfügbar sind und es möglich ist, die Bestellung für sie zu bearbeiten.
  16. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Online-Shop präsentierten Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot aufzunehmen, die Waren aus dem Angebot zu entfernen oder ihre Beschreibung zu ändern, Werbeaktionen im Online-Shop durchzuführen, insbesondere auf der Grundlage von die Bestimmungen einer bestimmten Aktion. Die eingeführten Änderungen haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit und Leistung zuvor aufgegebener Bestellungen des Kunden.
  17. Der Verkäufer behält sich die Möglichkeit der Online-Nichtverfügbarkeit des Online-Shops für den Kunden vor, um die Sicherheit und Stabilität des Online-Shops zum Zwecke der Reparatur, Wartung, Behebung von Fehlern, Einführung notwendiger Anpassungen, Änderungen und anderer ähnlicher Aktivitäten zu gewährleisten .
  18. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Funktionalität des Online-Shops zu ändern, sowohl durch Erweiterung um neue Funktionen als auch durch Änderung der bestehenden Funktionalität.

4. BESTELLUNGEN UND IHRE DURCHFÜHRUNG

  1. Der Kunde hat zwei Möglichkeiten, eine Bestellung aufzugeben:
  2. Bestellung nach vorheriger Registrierung über das Kundenkonto;
  3. Bestellung ohne Registrierung über das Bestellformular.
  4. Um eine Bestellung über den Online-Shop aufzugeben, legt der Kunde die ausgewählten Waren in den Warenkorb, indem er Art und Anzahl der Waren auswählt und auf die Schaltfläche klickt "IN DEN WARENKORB LEGEN" und nimmt andere technische Aktivitäten auf der Grundlage der angezeigten Nachrichten vor, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode. Dann gibt der Kunde eine Bestellung auf, indem er ein elektronisches Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er die Schaltfläche auf der Website des Online-Shops auswählt „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder sein Äquivalent). Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde zunächst die Bestimmungen der Bestimmungen akzeptieren. In der Zusammenfassung der Bestellung erhält der Kunde vor dem Versand an den Verkäufer Informationen über die Hauptmerkmale der bestellten Ware, die Gesamtkosten der Bestellung, d.h. den Preis für die ausgewählte Ware, die Lieferkosten sowie alle zusätzlichen Kosten, die ihm im Zusammenhang mit der Bestellung in Rechnung gestellt werden.
  5. Der Kunde kann im Online-Shop 7 (sieben) Tage die Woche und 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über die Website des Online-Shops Bestellungen aufgeben.
  6. Das Absenden der Bestellung durch den Kunden stellt ein Angebot an den Verkäufer dar, einen Vertrag über den Verkauf der Waren abzuschließen, die Gegenstand der Bestellung sind.
  7. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt, indem dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden zugesandt wird, die zumindest die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme enthält zur Durchführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Nach Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  8. Im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung hat der Verkäufer Anspruch auf eine Vergütung gemäß den im Online-Shop verfügbaren und zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisen.

5. ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE WAREN

  1. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis wird in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet alle Komponenten, einschließlich Mehrwertsteuer und Zollgebühren. Die Preise beinhalten jedoch keine etwaigen Liefer- und Zahlungskosten, die bei der Bestellung angegeben werden.
  2. Bei der Zahlung wird der Kunde unmittelbar vor der Zahlung über die Höhe des Preises sowie über die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Daten des zahlenden Betreibers informiert.
  3. Der Kunde kann insbesondere zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
    1. durch Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
    2. Zahlung bei persönlicher Abholung der Bestellung bis zu einem Betrag von 14.999,00 PLN aus dem Lager des Verkäufers,
    3. Nachnahme Nachnahme bis 10.000 PLN.
  4. Wenn Sie die Zahlungsmethode Vorauskasse wählen, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten.
  5. Falls der Kunde die Zahlung nicht innerhalb der in §5 Abs. 4 der AGB genannten Frist leistet, setzt der Verkäufer dem Kunden eine zusätzliche Frist zur Zahlung und informiert den Kunden darüber. Die Information über die Nachzahlungsfrist enthält auch die Information, dass der Verkäufer nach Ablauf dieser Frist vom Vertrag zurücktritt. Bei erfolglosem Ablauf der zweiten Zahlungsfrist wird der Verkäufer dem Kunden eine Rücktrittserklärung gemäß Art. 491 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

6. KOSTEN, METHODEN UND LIEFERZEIT

  1. Der Verkäufer liefert die Ware auf dem Gebiet der Republik Polen und anderer europäischer Länder.
  2. Die Lieferung der Waren an den Kunden ist zahlbar, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Mögliche Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben. Die Versandkosten hängen von der vom Kunden gewählten Versand- und Zahlungsart ab. Die Lieferkosten sind auch auf der Website des Online-Shops in der Lieferpreisliste angegeben.
  3. Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
  4. Der Kunde wählt eine der vom Verkäufer angebotenen Versandarten. Der Verkäufer bietet die folgenden Methoden der Lieferung oder Abholung der Waren an:
    1. Kurierlieferung,
    2. Kurier per Nachnahme bis zu einem Bestellwert von 10.000,00 PLN,
    3. persönliche Abholung durch den Kunden im Lager des Verkäufers.
  5. Der Verkäufer gibt im Online-Shop Informationen über die Anzahl der Arbeitstage an, die für die Lieferung der Waren mit einer bestimmten Liefermethode erforderlich sind.
  6. Das Datum der Lieferung und Ausführung der Bestellung ist in der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung angegeben und wird ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem die Zahlung durch den Kunden dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird, falls die Zahlungsmethode Vorauskasse gewählt wird.
  7. Der Verkäufer fügt der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, gemäß dem Willen des Kunden eine Quittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferte Ware bei.
  8. Es wird empfohlen, dass der Kunde, der ein Verbraucher ist, sowie ein Unternehmer mit Verbraucherrechten, die Ware nach der Lieferung in Anwesenheit des Vertreters des Verkäufers oder der den Transport ausführenden Stelle überprüft. Im Falle einer Beschädigung des Pakets wird außerdem empfohlen, dass der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ein entsprechendes Protokoll erstellt und sich unverzüglich mit dem Verkäufer in Verbindung setzt.
  9. In Abwesenheit des Kunden an der von ihm angegebenen Adresse, die bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde, hinterlässt der Mitarbeiter des Lieferanten eine Benachrichtigung oder versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, um das Datum zu bestimmen, an dem der Kunde anwesend sein wird. Im Falle der Rücksendung der bestellten Waren an den Online-Shop durch den Lieferanten kontaktiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder telefonisch und vereinbart erneut mit dem Kunden das Datum und die Kosten der Lieferung.
  10. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, ohne ein Konto zu erstellen, ist die Mindestdauer der Verpflichtungen des Kunden aus dem Kaufvertrag die Dauer des Kaufvertrags, d. h. Zahlung und Erhalt der Waren.
  11. Die Nutzung des Shops durch den Kunden ist nicht mit der Verpflichtung verbunden, eine Anzahlung zu leisten oder sonstige finanzielle Sicherheiten zu leisten.
  12. Das Geschäft bietet keinen Kundendienst an.

7. DIENSTLEISTUNGSVERTRAG

  1. Dieses Kapitel gilt nicht für Kaufverträge, sondern nur für Verträge über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
  2. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen kann vom Kunden jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Online-Shop gekündigt werden, indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister sendet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: biuro@beein.pl oder schriftlich an folgende Adresse: Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Der Dienstleister bestätigt die Beendigung des Vertrages durch Senden einer Nachricht an die vom Kunden im Kundenkonto angegebene elektronische Adresse.
  3. Die Parteien können den Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Dienste jederzeit durch Vereinbarung der Parteien kündigen.
  4. Der Diensteanbieter hat das Recht, den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste jederzeit aus wichtigem Grund mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen. Der Dienstleister beendet den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, indem er dem Dienstleistungsempfänger eine entsprechende Willenserklärung an die vom Dienstleistungsempfänger im Kundenkonto angegebene elektronische Adresse sendet.
  5. Der elektronische Newsletter-Service wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen durch eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister, insbesondere per E-Mail an folgende Adresse, kündigen biuro@beein.pl.
  6. Der Kunde kann im Zusammenhang mit der Nutzung kostenloser, elektronisch erbrachter Dienstleistungen eine Beschwerde beim Dienstleister einreichen. Die Beschwerde kann in elektronischer Form eingereicht und an die Adresse gesendet werden biuro@beein.pl. Der Reklamation sollte der Kunde eine Beschreibung des Problems beifügen. Der Dienstleister wird Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen prüfen und dem Kunden eine Antwort zukommen lassen.

8. Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Verkäufer verarbeitet als Verwalter personenbezogener Daten die personenbezogenen Daten des Kunden auf der Grundlage der Zustimmung und im Zusammenhang mit den berechtigten Interessen des Verkäufers.
  2. Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist freiwillig, und die Zustimmung zur Verarbeitung von Daten für einen bestimmten Zweck kann jederzeit widerrufen werden.
  3. Der Verkäufer als Verwalter personenbezogener Daten erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in dem dies durch eine vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung gerechtfertigt ist.
  4. Der Verkäufer als Administrator personenbezogener Daten bemüht sich, alle möglichen Mittel zum physischen, technischen und organisatorischen Schutz personenbezogener Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Zerstörung, versehentlichen Verlust, Änderung, unbefugte Offenlegung, Verwendung oder Zugriff gemäß allen geltenden Vorschriften bereitzustellen Gesetz, einschließlich DSGVO. Der Verkäufer verwendet Cookies und andere ähnliche Technologien als Teil des Online-Shops, um die Effizienz zu verbessern und dem Kunden immer perfektere Funktionalitäten des Online-Shops und maßgeschneiderte Werbung anzubieten. Wenn der Kunde mit dem Speichern und Empfangen von Informationen in Cookies nicht einverstanden ist, kann er die Regeln für Cookies über die Einstellungen seines Webbrowsers oder die Verwendung des sog. Opt-out auf der Website des Anbieters einer bestimmten technologischen Lösung.
  5. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden sind in der „Datenschutzrichtlinie“ enthalten, die unter https://beein.pl/polityka-prywatnosci/ verfügbar ist und einen integralen Bestandteil dieser Verordnung darstellt.

9. Verantwortung

  1. Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop bestimmungsgemäß zu nutzen und alles zu unterlassen, was dessen ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen könnte.
  2. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte in den Bereich des Online-Shops einzubringen. Der Kunde ist für die Richtigkeit, den Umfang, die Vollständigkeit, den Inhalt und die Rechtskonformität der im Kundenkonto eingegebenen und gespeicherten Daten vollumfänglich verantwortlich.
  3. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Verkäufer nicht verantwortlich für:
    1. Blockierung von Mailservern durch Administratoren, die die E-Mail-Nachrichten des Kunden, die an die elektronische Adresse des Kunden gesendeten Nachrichten des Verkäufers verarbeiten, und für das Löschen und Blockieren von E-Mails, die vom Verkäufer gesendet werden, durch Software, die auf der vom Kunden verwendeten Computerausrüstung installiert ist;
    2. Fehlfunktion des Online-Shops, die darauf zurückzuführen ist, dass die Computerhardware, Software oder der Internetzugang des Kunden nicht den in den Bestimmungen festgelegten technischen Anforderungen entsprechen;
    3. Folgen der Angabe falscher oder unwahrer Kundendaten durch den Kunden bei der Registrierung eines Kundenkontos oder einer Bestellung.
  4. Der Online-Shop kann Links zu anderen Websites enthalten. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Inhalt, Form und Richtigkeit der in diesen Links enthaltenen Informationen. Das Betrachten der Inhalte der Links erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.
  5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Werbeinhalte in jedem Teil des Online-Shops in den im Internet verwendeten Formularen zu platzieren. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die im Online-Shop eingestellten Werbeinhalte und die daraus resultierenden Ansprüche Dritter.

10. AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN I

UNTERSUCHUNG VON ANSPRÜCHEN UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN

  1. Ausführliche Informationen über die Möglichkeit für den Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. Dem Verbraucher stehen folgende beispielhafte Möglichkeiten zur außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen zur Verfügung:
    1. Der Verbraucher hat das Recht, sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) mit einem Antrag auf Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt (weitere Informationen auf der Website: http: //www.spsk.wiih.org.pl/).
    2. Der Verbraucher ist berechtigt, sich gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) mit einem Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer (weitere Informationen unter auf der Website des für den Geschäftssitz des Verkäufers zuständigen Inspektors).
    3. Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch unter Inanspruchnahme der kostenlosen Unterstützung eines Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher). . Die Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail unter bilety@dlakonsumentow.pl und unter der Verbraucher-Helpline-Nummer 801 440 220 (die Hotline ist an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, Verbindungsgebühr nach Angaben des Betreibers Tarif). Ausführliche Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen zu nutzen, und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmänner, soziale Organisationen, deren gesetzliche Aufgaben Verbraucher umfassen, verfügbar Datenschutz, Woiwodschaftsinspektion der Inspektion Handlowa und unter folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  3. Es gibt auch eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder eine schriftliche Adresse: Plac Powstańców Warszawy 1, Warschau.), Ihre Aufgabe ist unter anderem die Unterstützung von Verbrauchern in Angelegenheiten der außergerichtlichen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten.
  4. An der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) zur Verfügung steht. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag (weitere Informationen unter auf der Website der Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
  5. Der Verkäufer informiert den Kunden, der ein Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, über die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen anzuwenden, die in diesem Abschnitt der Verordnung - AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN UND BEGLEITUNG - angegeben sind ANSPRÜCHE UND REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN.

11. BESTIMMUNGEN IN BEZUG AUF KUNDEN

WER SIND UNTERNEHMER

  1. Dieser Abschnitt des Reglements und die darin enthaltenen Bestimmungen gelten nur für Kunden, die Unternehmer sind.
  2. Mit der Übergabe der Ware durch den Verkäufer an den Frachtführer gehen Nutzen und Lasten der Ware sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf den Kunden über, der Unternehmer ist. In einem solchen Fall haftet der Verkäufer nicht für Verluste, Mängel oder Schäden an der Ware, die von ihrer Annahme zum Transport bis zur Lieferung an den Kunden und für Verzögerungen beim Transport der Sendung entstehen.
  3. Gemäß Art. 558 § 1 BGB ist die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung für die Ware gegenüber dem Kunden, der Unternehmer ist, ausgeschlossen.
  4. Der Kunde, der Unternehmer ist, ist verpflichtet, den Zustand der Ware nach der Lieferung in Anwesenheit des Vertreters des Verkäufers oder des Transportunternehmens zu überprüfen. Im Falle einer Beschädigung des Pakets ist der Unternehmer verpflichtet, ein entsprechendes Protokoll zu erstellen.
  5. Der Verkäufer fügt der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, gemäß dem Willen des Kunden eine Quittung oder eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferte Ware bei.
  6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden, die Unternehmer sind, im Falle der Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Verordnung und in Ausnahmesituationen aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware seitens des Herstellers abzulehnen.
  7. In Bezug auf Kunden, die Unternehmer sind, kann der Verkäufer die Bestimmungen jederzeit auf der Grundlage der allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen ändern.
  8. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der Unternehmer ist, ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.

12. GEWÄHRLEISTUNG

  1. Vom Verkäufer verkaufte Waren können durch eine vom Warenhersteller oder Händler gewährte Garantie abgedeckt sein.
  2. Im Falle von Waren, die von der Garantie abgedeckt sind, werden Informationen über das Bestehen und den Inhalt der Garantie jedes Mal auf der Website des Geschäfts präsentiert.
  3. Für die im Online-Shop präsentierten Waren kann eine Hersteller-, Importeurs- oder Verkäufergarantie gelten, die das Gebiet der Republik Polen abdeckt. Der Zeitpunkt der Gewährung der Garantie für jedes Produkt ist in der Produktbeschreibung und im Zertifikat angegeben, das die Seriennummer des Produkts angibt, das vom Verkäufer ausgestellt und der Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer beigefügt ist. Detaillierte Bedingungen für die Durchführung der Garantie sind auch in der vom Garantiegeber ausgestellten Garantiekarte festgelegt.

13. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

  1. Ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt zu laufen:
    1. aus der Übernahme der Ware in den Besitz des Verbrauchers oder eines Unternehmers mit den Rechten des Verbrauchers oder eines von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist,
    2. wenn der Kaufvertrag viele Waren umfasst, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab Inbesitznahme der letzten Ware, Charge oder des letzten Teils,
    3. wenn der Kaufvertrag in der regelmäßigen Lieferung von Artikeln für einen bestimmten Zeitraum besteht - ab Inbesitznahme des ersten Artikels,
    4. in anderen Fällen - ab dem Datum des Kaufvertrags.
  2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist vom Kaufvertrag reicht es aus, dass der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten vor Ablauf der Widerrufsfrist Informationen über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.
  3. Um das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag auszuüben, ist der Verbraucher oder ein Unternehmer mit Verbraucherrechten verpflichtet, dem Verkäufer eine Rücktrittserklärung per E-Mail zu übermitteln. biuro@beein.pl oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers, Ul. Brzóski 42, 08-110 Siedlce. Macht ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten von dieser Möglichkeit Gebrauch, wird der Verkäufer dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Erhalt der Widerrufsbelehrung zusenden.
  4. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt der Vertrag als nichtig.
  5. Der Verkäufer wird dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers oder Unternehmers, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware, erstatten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher oder ein Unternehmer mit Verbraucherrechten eine andere Versandart als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardversandart gewählt hat, vorbehaltlich des Absatzes 8 und 9 unten.
  6. Die Erstattung der Zahlung nach Ziff. 5 erfolgt über denselben Zahlungskanal, den der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten zur Bezahlung der Waren verwendet hat, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucher oder der Verkäufer und der Unternehmer mit Verbraucherrechten vereinbaren etwas anderes.
  7. Ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware. Die zurückgegebenen Waren sollten den Zustand beibehalten, der nicht über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art der Waren, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise erforderlich ist. Der Verkäufer kann die Erstattung der Zahlung für die Waren bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung an den Verkäufer zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt.
  8. Die Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag kann von einem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten wie folgt formuliert werden (die Einhaltung der folgenden Formel ist jedoch nicht obligatorisch):

Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag

Name des Verkäufers: BeeIN SA

Adresse des Verkäufers: Ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce

E-Mail-Adresse des Verkäufers: biuro@beein.pl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von (e) mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*) ____________________________________

Vor- und Nachname des Verbrauchers / Unternehmers / Unternehmers mit Verbraucherrechten: ____________________________________________

Anschrift des Verbrauchers / Unternehmers / Unternehmers mit Verbraucherrechten: ____________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers / Unternehmers / Unternehmers mit Verbraucherrechten (nur bei papiergebundenen Erklärungen): _______________________

Datum: ___________________________________________________________________

(*) gegebenenfalls löschen

 

  1. Das Rücktrittsrecht besteht nicht in den Fällen des Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, d. h. in Bezug auf Kaufverträge:
    1. für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert aus dem Vertrag;
    2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;
    3. bei dem der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Vorgaben des Verbrauchers oder Unternehmers mit Rechten des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
    4. bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Produkt ist, das sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeit hat;
    5. bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    6. bei denen Gegenstand der Dienstleistung Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;
    7. bei denen der Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt der Verkäufer hat keine Kontrolle;
    8. in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer für eine dringende Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht vom Verbraucher angefordert wurden, oder Produkte liefert, die keine für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile sind, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten;
    9. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    10. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages;
    11. im Wege einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen;
    12. für die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist;
    13. für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist und nach Unterrichtung des Verkäufers über den Verlust des Rücktrittsrechts begonnen hat.
  2. Der Verkäufer informiert den Kunden, der Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, dass ihm kein Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag in Bezug auf die in Punkt 9 dieses Absatzes genannten Kaufverträge zusteht.

14. MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Ware zu liefern.
  2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, aufgrund einer Gewährleistung für Sach- oder Rechtsmängel der gekauften Ware.
  3. Bei einem Verkauf, der kein Verbraucherverkauf ist, sind die Bestimmungen der Artikel 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ausgeschlossen.
  4. Ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten hat das Recht, eine Preisminderung, Beseitigung des Mangels, Ersatz des mangelhaften Produkts durch ein neues oder Rücktritt vom Kaufvertrag zu verlangen.
  5. Ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann Beschwerden per E-Mail an die Adresse richten Büro @ beein.pl oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers, d.h. Ul. Fr. Brzóski 42, 08-110 Siedlce.
  6. Bei der Einreichung einer Beschwerde wird empfohlen, mindestens Folgendes in die Beschwerde aufzunehmen:
    1. Vorname, Nachname, Firma, Steueridentifikationsnummer, Korrespondenzanschrift und Kontaktdaten;
    2. Information über das Datum des Vertragsschlusses nebst Bestätigung des Vertragsschlusses;
    3. Angaben und Umstände zum Beanstandungsgegenstand, insbesondere Art und Zeitpunkt des Mangels;
    4. eine Anfrage bezüglich der Methode zur Prüfung der Beschwerde.
  7. Ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, der die Rechte aus der Garantie ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Die Kosten für die Lieferung der mangelhaften Ware trägt der Verkäufer.
  8. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt einer vollständigen Beschwerdemitteilung auf die Beschwerde des Verbrauchers oder Unternehmers mit den Rechten des Verbrauchers reagieren und ihn über weitere Maßnahmen im Zusammenhang mit der betreffenden Beschwerde informieren.
  9. Wenn die Reklamation zugunsten des Verbrauchers oder eines Unternehmers mit Verbraucherrechten beurteilt wird, trägt der Verkäufer die Kosten für den Ersatz oder die Reparatur der Ware.
  10. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten erhält Informationen über die Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde per E-Mail an die in der Beschwerde angegebene E-Mail-Adresse.

15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, darunter: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen betreffen.
  2. Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden über jede Änderung des Reglements zu informieren, indem er einen einheitlichen Text des Reglements auf der Website veröffentlicht beiein.pl. Änderungen der Bestimmungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, die der Kunde vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Bestimmungen aufgegeben hat – solche Bestellungen werden gemäß den Bestimmungen der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bestimmungen ausgeführt.
  3. An den Bestimmungen vorgenommene Änderungen treten 14 Tage nach Veröffentlichung ihres Inhalts auf der Website in Kraft beiein.pl. Wenn der Kunde den neuen Inhalt der Bestimmungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verkäufer über diese Tatsache zu informieren, was zur Kündigung des Vertrags über die Bereitstellung des Kundenkontodienstes gemäß den Bestimmungen von §7 der führt Vorschriften.
  4. In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Gesetz vom 23. April 1964 Bürgerliches Gesetzbuch (d. h. Gesetzblatt von 2018, Pos. 1025, in der geänderten Fassung), Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (d. h. Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 in geänderter Fassung) und das Gesetz vom 10. März 2003 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204).
  5. Im Falle einer Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag bemühen sich die Parteien um eine gütliche Beilegung der Angelegenheit. Das anwendbare Recht für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen Bestimmungen ergeben, ist polnisches Recht.
  6. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, werden von einem ordentlichen Gericht entschieden, das gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung zuständig ist.
  7. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der Unternehmer ist, werden von einem für den Sitz des Verkäufers zuständigen ordentlichen Gericht entschieden.
  8. Anhang 1 – Informationen zur Ausübung des Rücktrittsrechts sind Bestandteil des Reglements.
  9. Dieses Reglement tritt am 29. März 2021 in Kraft

Anhang Nr. 1

Nutzungsinformationen

vom Recht, vom Vertrag zurückzutreten /

Widerrufsbelehrung vom Vertrag.

 

 

Gemäß Art. Gemäß Artikel 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 in der geänderten Fassung) hat der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, das Recht, innerhalb von 14 Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten. Jeder Kunde, der Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag wird innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher und den Unternehmer mit den Rechten des Verbrauchers oder eines von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, gewährt.

 

Das Rücktrittsrecht besteht nicht in den Fällen des Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, d. h. in Bezug auf Kaufverträge:

 

  1. für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert aus dem Vertrag;
  2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;
  3. bei dem der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Vorgaben des Verbrauchers oder Unternehmers mit Rechten des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
  4. bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Produkt ist, das sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeit hat;
  5. bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Produkt ist, das in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
  6. bei denen Gegenstand der Dienstleistung Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;
  7. bei denen der Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt der Verkäufer hat keine Kontrolle;
  8. in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer für eine dringende Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht vom Verbraucher angefordert wurden, oder Produkte liefert, die keine für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile sind, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten;
  9. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
  10. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages;
  11. im Wege einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen;
  12. für die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist;
  13. für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Rücktrittsfrist und nach Unterrichtung des Verkäufers über den Verlust des Rücktrittsrechts begonnen hat.

 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine Erklärung per Post oder per E-Mail an die oben genannten Korrespondenzadressen mitteilen.

Zur Abgabe einer Rücktrittserklärung vom Vertrag können Sie das von uns bereitgestellte Formularmuster verwenden, das in den Bestimmungen des Online-Shops angegeben ist. Die Verwendung des Musterformulars ist unverbindlich und berührt in keiner Weise die tatsächliche Ausübung des Widerrufsrechts.

Zur Wahrung der 14-tägigen Frist genügt die Absendung einer Rücktrittserklärung vor ihrem Ablauf.

 

 

Folgen des Rücktritts vom Vertrag

 

 

Wenn der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, vom Vertrag zurücktritt, gilt der Vertrag als nichtig und der Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, wird dann von allen Verpflichtungen befreit. Was die Parteien einander zur Verfügung gestellt haben, wird unverändert zurückgegeben, es sei denn, die Änderung war im Rahmen der normalen Verwaltung erforderlich. Die Erstattung hat unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem wir über Ihre Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, unterrichtet wurden. Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen. Der Online-Shop kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren vom Kunden oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt.

 

Senden Sie die Waren bitte spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns per Brief oder E-Mail über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die oben angegebene Adresse zurück. Die Frist ist auch gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.